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观光局
【大纪元3月15日报导】（中央社记者刘得仓台北十五日电）交通部观光局今天指出，日前与旅行品质保障协会共同前往冠德旅行社稽查，发现负责人行踪不明，公司无法运作，造成已缴费旅客无法出发，已废止其营运执照，但其网路仍未关闭，因此，民众不要再上网报名缴费，以免损失，已缴费民众可以提出申诉申请理赔，申诉电话02-25068185。
观光局表示，冠德旅行社负责人在上周五 (十日)行踪不明，营运困难，中华民国旅行品质保障协会已经接手处理善后事宜，包括已缴费民众的申诉理赔和取回已缴交的照片、证件。
不过，由于冠德旅行社的网站仍未关闭，可能仍有网路消费者不知情，上网报名缴费，观光局特别呼吁消费者注意，莫再上网报名缴费，以免权益受损。
观光局指出，消费者有任何疑问可以向品保协会洽询，或者提出申诉申请履约保险理赔，品保协会电话：02-25068185；传真：02-25065421；地址：台北市长安东路2段78号11楼网址：www.trav el.org.tw。
