【大纪元5月21日报导】（中央社记者黄旭昇台北二十一日电）南投县天梯风景区大车祸意外发生时，伤者以手机报案，经云林县消防局转给南投县消防局，辗转通知竹山警消、义消及救难志工，冒雨前往山区救难。由于偏远地区救灾、救护若能结合警政系统ｅ化勤务系统，因具三角定位功能，将可缩短找人时间，迅速达到救援地点。
载着观光客的厢型车，二十日在海拔约九百五十公尺的投五十四线十三公里处，距离天梯六公里的梧桐头段，疑因天雨路滑，冲落山谷，车上九人全被甩出车外。摔在半山腰的陈怡君忍着伤痛打手机报案，因山区偏远，加上陈怡君无法说清楚事发地点，消防人员花了将近两小时才找到现场。
内政部空勤总队一度出动直升机，但天雨无法降落及实施吊挂作业，仍由消防局以救护车送医。由消防队员到斜坡下将伤者救起，送往竹山秀传医院，四名当场死亡的遗体也陆续送往秀传医院。
陈怡君报案电话，今天透过电视媒体播报，打动国人焦急的心，如同当时亟欲寻人的消防队、救难志工的心情一般，无奈报案资讯不明，找人找得很辛苦。
如果当时陈怡君是拨打行动电话“一一零”报案，警方勤务中心透过行动电话基地台站台位址、三角定位系统，即使陈怡君无法描述当地现况，透过地理资讯系统定位，将可迅速找到失事地点。
警政署表示，这一套系统花费新台币一亿三千万元建构，三年筹设期间还必须中华电信、远传、台哥大、亚太、威宝、大众等电信业者配合，提升输入软体与输入格式，导入警方的报案系统。
不过，消防署各县市消防局的报案系统，目前并未导入这些资讯，在偏远山区、海边，手机报案显得英雄无用武之地。救难人员即使焦急，也形同大海捞针，考验人力、物力，对救援讲究黄金时间的消防队员，更如热锅蚂蚁。
实际上，警方这套系统在去年底嘉义梅岭大车祸，就曾经发挥功效，例如经由跌落深谷乘客报案“一一零”，很快就以定位系统找到等待救援者。
警政署透露，今年二月间，南投发生一起债务纠纷的绑架勒赎案件，被害人遭十四名歹徒殴伤丢在车厢中，准备载运到坟墓继续痛打一顿。
被害人在昏黑不知所处何地的车厢中，也是透过警察这套定位系统，让警方知悉被害者方位，等歹徒载被害人到达坟墓时，埋伏警网已一拥而上逮捕歹徒。
警政署高阶警官以及消防局第一线勤务中心人员都认为，现阶段唯有抛弃本位主义，以救难优先，在消防署还没建置报案定位系统之前，遇到偏远地区的事故与救难事件，还是应宣导民众使用“一一零”报案系统，以抢救黄金时间，缩短救援时效。
