【大纪元6月11日报导】（中央社记者黄瑞弘台北11日电）总统马英九今天出席政府服务品质奖颁奖典礼表示，民众对政府的期待就是政治风气、行政效率和服务态度，这些事情都做好，政府就会得到高度赞许；“小机关一样可以有大成就”。
研考会主委江宜桦表示，这次共有46个机关入围，经过评审之后，选出24个获奖机关。其中包括阳明山国家管理局、桃园县政府警察局、高雄县甲仙乡户政事务所、台北市立图书馆等。
行政院研考会主办的第一届政府服务品质奖颁奖典礼，下午在公务人力发展中心举行，包括马总统、行政院长刘兆玄、江宜桦等人与会。
马总统表示，他从担任研考会主委、台北市长到总统，看到政府的确在进步，而且小机关一样可以有大成果。像甲仙乡户政事务所只有3个户政人员，却可以用WIMAX系统作法律咨询，用PDA做门牌号码更正，真的不容易。
马总统说，他担任台北市长时，也利用资讯科技，建立北市户政和地政系统的对话系统，减少民众很多不必要的往返。台湾有这个条件，能把政府的服务不断提升，现在民众对政府服务满意度到7成，令他十分羡慕，也希望未来能百尺竿头、更进一步。
他表示，民众对政府的期待就是政治风气、行政效率和服务态度这三项，政治风气就是要正派、清廉，行政效率就是创新、便民，服务态度要主动亲切，这些都做好，政府就会得到高度赞许。
刘兆玄说，政府品质已在逐步提升，根据民调，民众对政府整体服务品质满意度已高达7成以上，这是不容易的成果。
刘兆玄并表示，他的女儿回台办证件，前后不到10分钟就办好，对台湾公务员的服务态度和对资讯的运用留下深刻印象。他希望全国政府机关能以得奖单位为借镜，持续创新进步。
