當年輕的你，面臨求學中的難題；困陷於愛情的迷宮；或遇到人際關係的瓶頸，……請寫封信投入「青春會客室」，讓艾莉陪你走過難關，渡過低潮，讓年輕的心再度飛揚!
艾莉姐您好：我對班上的秩序實在是到了豎白旗投降、無法可想的地步了，身為班上的幹部，真有公僕難為的感受，扮白臉，全班亂成一團，地也沒掃、秩序也雞飛狗跳，到頭來挨罵的就是我們。扮黑臉，登記了人家的名字，到頭來還不是惹來無數白眼。真是令我左右為難，艾莉姐，您說我該怎麼辦？
黑白郎君 敬上
黑白郎君 你好
艾莉首先恭喜你，有一個這麼好磨練自己的機會，學習如何作一個好幹部也是人生中一個難忘的經歷呢！
要領導好一個班級確實不容易，「法、理、情」的分寸拿捏就是一門高深的學問，一方面要維持班上的秩序，另一方面又想與同學保持良好的關係，如何取得二者之間的平衡，的確不是一朝一夕可以做到。
艾莉建議你可以和導師商量，在班會時提出團體榮譽的重要性，告訴同學一個好的班級需要每一個人共同努力來維繫。在取得大家的共識後，便可以和全班同學一起討論班規的細節與實施方式，共同建立出一套公平、公正的管理辦法，一旦全班通過後，黑白郎君便可「以身作則」地帶領班上同學切實執行。
當然，作為班上的幹部，不能只靠著命令與權威來執行，也許，黑白郎君可以試著回想看看，過去曾經令大家愛戴、信服的幹部是個什麼樣的人？他們擁有什麼樣的特質？是否誠實、正直、公正、和善和寬容，不以自我為中心，並能設身處地為別人著想？是不是常常幫助同學、犧牲下課時間解答同學課業上的難題呢？
有一句話說「愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之」，也許剛開始我們無法做得那麼好，但只要你能時時檢視自己、身先士卒，慢慢地就會有人跟著你做，自律的同學也會越來越多，久而久之，你的熱忱一定會感動其他同學，逐漸形成一個善的良性循環，進而影響整個班級，讓班上充滿溫暖與和諧的氣氛。
同時，艾莉也要提醒黑白郎君，當幹部最主要的目的是不求報酬地服務班上的同學，而不是為了掌聲、讚美或獎賞，當你無私付出後，也許得到的代價會比你想像得更多喔！
青春語錄：身先足以率人，律已足以服人，量寬足以得人，是領導者具備的最佳特質。
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