【大纪元2015年05月22日讯】（大纪元记者凌妃编译报导）卖过你的安卓（Android）手机吗？卖掉之前都已将个人信息完全删除了吗？一项最新的研究显示，个人手机简讯、Email、照片以及脸书（Facebook）上的资讯都将持续留在手机里，即使用户已经删除所有记忆体的资料。全球智能手机的二手市场十分庞大，市场上约有6.3亿支手机面临这个风险。
美国财经新闻网站CNN 财经网5月21日的报导，援引英国剑桥大学一项最新的研究表示，在Android智能手机上的“Factory Reset” 功能（就是将手机资料全部清除以回复到出厂的预设值状态），并无法真正删除手机上所有的个人资料。
该研究是由剑桥大学计算机团队所执行，共测试了由谷歌（Google）、HTC、LG、摩托罗拉（Motorola）以及三星（Samsung）等厂商所制造的21支二手智能手机。结果发现，每支手机的简讯、Google账号以及即时通讯应用程序（App）的对话全部都可以被恢复，还有一些Email都还留在手机上。而一款让用户得以上脸书以及其它社交媒体的特殊App——“tokens”，也无法被删除。
研究人员也发现，有些手机，当用户未确实执行删除步骤时，二手机仍然存有先前用户的所有相片与视频档案。这些手机包括：HTC One、HTC Sensation XE、摩托罗拉Razr I、三星Galaxy S、三星Galaxy S2以及三星Galaxy S Plus。
该报告指，谷歌的Nexus 4是所有21支测试手机中表现最好的，但仍存在一些问题。研究人员说，每支手机都存在不同程度的问题，例如：HTC One在清除内存（记忆卡）的数据后，仍无法完全删除所有照片和视频，即便这是HTC官方声称清除档案的做法。
遇到这种问题，很多人一定会责怪谷歌，因为他们是Android操作系统的制造商。但是，CNN 财经网说，手机制造商也不能推卸责任，因为是它们的设计有缺陷，再加上几乎不更新软件所致。
因此，当你计划出售你的二手智能手机时，要先有心理准备，之前存在手机上的资料与数据仍然存在。
有些人可能会认为，那就手动一张张地删除照片、简讯或是App就好了。但是，研究证实这样做无济于事。剑桥大学的专家表示，单纯按手机上的“删除键”并不能真正毁掉档案，因为这些手机使用的快闪记忆体（又称：闪存，Flash Memory）很难将已存的资料彻底删除。
另一个想避免让他人看到手机上的个人资料的方法，是对手机上的所有东西加密并设密码。但是，话说回来，真的这样做，你就无法卖手机了。
挪威的网络安全专家索相姆（Per Thorsheim）提供了一个完全不同的建议，那就是“不用想卖掉你的二手智能手机，直接毁掉它吧。”
谷歌对此事件并无做任何回应。但通常它的建议会是，“在手机被窃时，远端清除手机资料，点击‘Factory Reset’，并将手机更新至Android新版本，然后对手机加密并设置密码。”不过，研究人员说，这不是100%可靠。
但是，谷歌有一个功能可以保护个人资料，如：Gmail、云端以及地图。就是到Google Dashboard，然后关掉智能手机进入个人谷歌账号的权限。**
责任编辑：林妍
