【大纪元2018年11月23日讯】（大纪元渥太华记者站）台湾数位部长唐凤出访加拿大期间，11月9日在驻加拿大台北经济文化代表处接受加拿大媒体“国会山庄时报”记者专访，就台湾与加拿大在政府运用新科技方面可相互借镜之处进行讨论。
11月21日，记者以“台湾开创性数位部长对加国联邦政府如何提升对加国民众服务之建议”为题发表文章。文章称，唐部长现年37岁，在渥太华出席FWD50论坛担任主讲人，该会议是为讨论政府如何运用科技提升服务品质。
文章称，唐凤并非典型内阁部长，亦非政治人物，她自称为“无政府主义者”（anarchist），在参与占领立法院的太阳花运动两年后被延揽进入台湾政府担任部长。她不像其他政治人物善于躲避问题或照本宣科，而是实践她“激进透明度”（radical transparency）的理念，把每场会议、访谈及演讲内容全文上网向国内外民众公开。
文章称，唐部长建议加拿大政府在制定政府采购标准时，可参考台湾的作法，使新系统所有元素都能被机器判读，而不只是由人工读取，这项建议是考量政府采购过程颇为漫长，许多技术在开始适用时已经过时，例如加拿大政府用以支付公务员薪津的“鳯凰薪酬系统”（Phoenix pay system），自2016年上线以来已有数以万计公务员遭遇问题，加拿大政府正在测试新的采购流程以取代原有系统。
唐部长说，台湾有一套无障碍标准（accessibility standard），可提供视障者透过点字系统读取与一般民众相同的资讯，这套系统需要政府资讯成为机器可判读的，PDF型式的扫描文件则无法由机器读取。经由这套机器可判读流程，能使政府资讯透过聊天机器人（chatbot）或虚拟实境等新的型式提供给民众。唐部长已将这个概念介绍给专责提升政府数位服务的加拿大数位服务署（Canada Digital Service）及数位学院（Digital Academy）参考。
文章称，唐部长在渥太华FWD50论坛的主题演讲，集中在政府应该如何将数位创新与社会创新视为硬币的两面，鼓励大型科技公司与社会非营利组织“共同创新”（co-creation）。她每周三花12个小时在台北的“社会创新实验中心”与社会及数位企业人士面对面讨论如何解决社会问题，并履行“激进透明度”的承诺，将每位与她谈话的内容录音并在网路上发布文字纪录，包括这次专访在内。唐部长强调“激进透明度”是互连网的建构方式，在网路上并没有法律或相关规范。
文章称，唐部长是在2016年8月被任命为行政院的不管部政务委员，同年10月被任命为数位部长。她12岁开始学习电脑编码，14岁自初中辍学，19岁已在硅谷等地多家企业担任软体程式工程师，2014年开始参与政治，当时她是占领立法院抗议两岸服贸协议太阳花运动的成员之一。她和其他成员透过网路向政府“示范”（demo）应该如何运作，而不是“抗议”，之后她被延揽入阁，以协助避免更多抗议活动。
文章称，加拿大与台湾没有正式外交关系，加国政府奉行一中政策，意指加国与中华人民共和国（中国大陆）具有正式关系，与中华民国（台湾自称）则没有。唐部长此行并没有和加国部长会晤，但在出席FWD50论坛期间曾与一些加拿大政府官员非正式会晤。唐部长在论坛上聆听加拿大联邦公共服务、采购及无障碍事务部长Carla Qualtrough发表有关政府如何运用科技增进民众接触及接受服务的演讲，以及文化变革对打破无障碍藩篱的重要性。唐部长认为在涉及政府治理模式时，涵容（inclusivity）未必比透明、参与或问责更重要，她欢迎Qualtrough部长所提加拿大包容性的讯息，表示会带回台湾参考。
责任编辑: 岳东卿
