消费局提醒“艾达”灾户 谨防过高房屋修缮费

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【大纪元2021年09月25日讯】(大纪元记者周翰音纽约报导)纽约市消费者和工人保护局(Department of Consumer and Worker Protection,简称DCWP)提醒企业,不能趁艾达飓风过后过度提高房屋修缮、管道施工及电力服务的价格。

在已宣布的COVID-19紧急状态期间,企业对健康、安全或福利等必不可少的商品或服务收取过高的价格是违法的。过高价格是指买家为相同或类似商品或服务支付的价格比在宣布紧急状态前30~60天高出10%或更多。

艾达洪灾严重的法拉盛派克大道(Peck Ave)居民吴玉兰女士需花6万元重装被淹的1楼和地下室。(周翰音/大纪元)
受艾达洪灾严重的法拉盛派克大道(Peck Ave)居民吴玉兰女士需花6万元重装被淹的1楼和地下室。(周翰音/大纪元)
受艾达洪灾严重的法拉盛派克大道(Peck Ave)居民吴玉兰女士需花6万元重装被淹的1楼和地下室。(周翰音/大纪元)

如果消费者(尤其是艾达飓风中房屋被洪水泡坏的房主)认为企业修缮费用过高,请提交投诉至nyc.gov/dcwp或致电311并说Overcharge(要价过高),311可接听多个语种电话。

DCWP还为消费者提供了以下建议,以预防在艾达飓风过后的哄抬物价或欺诈:

1.只聘用有DCWP颁发执照的房屋修葺商,请致电311或者访问nyc.gov/dcwp查看修葺商执照状态;

2. 货比三家——参考多家房屋修葺商并查看他们的信息,同样可致电311查询修葺商是否在DCWP有任何投诉历史;

3. 订立书面预算及合同,服务提供者必须向您解释合同并回答任何问题,合同必须包含以下内容: 以英语及合同双方使用的其它任何语言书写; 列出您正获得的所有服务,以及每项服务的逐项费用和成本;在单独的最后一页包含合同“取消表(Cancellation Form)”;双方签名。可访问nyc.gov/dcwp查看更多信息;

4. 一定不要用现金预付全款;

5. 一定不要通过房屋修葺商获得贷款,这属于违法行为。如需获得贷款等帮助,请访问网站DisasterAssistance.gov;

6. 只聘用纽约市楼宇局(Department of Buildings, 简称DOB)颁发了执照的水管工或电工,请访问nyc.gov/buildings查看其执照状态;

7. 要求查看许可证,所有电力工作和大部分管道工作都需要DOB颁发的许可证。

在COVID-19紧急状态期间,DCWP一直在解决有关清洁产品、口罩、手套、消毒洗手液等产品价格过高的投诉。

如果企业因成本增加而提高商品或服务价格,则该企业必须向DCWP提供证明。任何增加都必须具有可比性,例如,如果企业每件商品多支付2美元,则不能向客户收取50美元以上的费用。

责任编辑:陈玟绮

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