消基:15饭店月饼型录未载明7天内可退货

【大纪元9月18日报导】（中央社记者杨淑闵台北十八日电）消费者文教基金会今天公布9月上旬调查15家饭店、共40款月饼礼盒型录结果，出现100%业者都未载明7天内可退货，不过所有业者都有标写图片仅供参考，呼吁政府加强辅导。

消基会董事长程仁宏表示，消基会近期共抽检15家饭店、共40款月饼礼盒型录，包括圆山、国宾、台北凯撒、神旺、亚都丽致、台北老爷、福华、力霸皇冠、台北君悦、晶华、远东国际、六福皇宫、西华、长荣桂冠、台北皇冠。

他说，消保法第19条第1项规定，邮购或访问买卖的消费者，对所受商品不愿买受时，得于收受商品后7天内退回商品，或以书面通知企业经营者解除买卖契约，无须说明理由及负担任何费用或价款；但是检查结果却显示，15家饭店业者都未做此标示。

其次，15家业者也未依法载明出卖人姓名、名称、电话、网址、负责人、事务所或住居所地址情况。再者，关于企业经营者应提供消费争议处理申诉（客服）专线，15家饭店业者全只提供订购专线。

值得肯定的是，应以中文及通用符号清楚标示品名、热量、营养成分一事，仅1家未告知营养成分。同时15家饭店都有写上图片仅供参考字样。

程仁宏除呼吁政府加强辅导、业者应改善外，特别提醒消费者把握7天内可退货的消费权益，以确保吃得健康、安心。