【大纪元2月25日讯】(大纪元记者孙璨纽约报导)2月24日中午12点，纽约市公众权益代表高邦(Betsy Gotbaum)在市政府举行的新闻发布会上表示，当局应该立即取消禁止公众权益人士进入社会福利办公室的禁令。会上，她公布一项报告指出，允许公众权益人士在社会服务办公室内设立服务台能够大大改善社会福利系统、提高效率、减少矛盾，而不需要花费纳税人一分钱。
高邦表示：目前，在许多社会福利办公室内，人们必须等待很长的时间，有些人对申请社会福利的程序完全不知，一些人语言不通，还有人有许多很简单的问题。当局必须允许社会活动家加入各个办公室提供咨询服务。
一同出席的市议员乔亚(Eric Gioia)表示，已与高邦、市议员迪布拉齐奥(Bill de Blasio)等人一同推出“方便获得协助”(REAACT) 法案﹐希望能够尽早通过。
会上，高邦公布了由自己与布仁南基金协会 (Brennan Center for Strategic Fund) 联手进行的调查报告。报告经过调查多名社会福利领取者发现，一些人士必须等待一整天以获得一个简单问题的回答﹐一些人士由于对申请程序不了解而失去社会福利﹐一些语言不通的人被直接拒之门外等。
面对这些情况，高邦表示，目前公众必须自行找到公众权益人士办公室才可获得有关咨询服务。尽管如此，像翻译一类的问题除非能够找到翻译人士陪同前往否则仍然无法解决。如果允许公众权益人士直接在社会福利办公室内设立服务台，公众可直接获得帮助。一方面，如果公众能够对程序更加了解、及时准备所有相关的材料则可以节省当局时间。而另一方面，需要特别服务的公众也可轻易获得帮助。更何况，当局不需要花费分文纳税者的钱。
报告总编培杜拉 (David Pedulla) 表示：我们的报告非常明确并强有力的指出，政府必须改变政策﹐允许非营利机构在公共福利厅内提供现场服务。这将帮助减少公众对申请程序的不解，确保当局记录完整，同时让需要特别服务（如翻译）的民众能够有效与当局沟通。(http://www.dajiyuan.com)
