【大纪元9月17日讯】（大纪元记者陶意新西兰综合报导）本周二(9月15日) ，新西兰奥克兰地区医管局通知了医疗测验公司Labtests，指后者在最近的交接过程中频频出错，没有达到每天总值$19万元的合同的要求。医管局主席认为该公司的服务质量需要迅速提高，否则有终结合同的可能。Labtests公司的原执行长已于14日辞职，并由其澳洲母公司派人接替。
交接频出错
从上周开始，媒体曝光了Labtests接手原医疗测验公司Diagnostic Medlab(DML)公司的医疗测试合同后，奥克兰地区的医疗检测出现了诸如等候时间过长、医生延迟收到测试结果、拿错样本或是结果送交不同人士等错误。另外，医生们还抱怨很难找到该公司的员工。Labtests公司是从上个月开始接手这项价值数百万元合同的项目。
对此，负责观察交接过程的奥克兰地区医管局主席柏特‧斯尼顿(Pat Snedden) 先生表示，这些有关质量和安全的问题，许多都涉及到沟通问题。他认为是诊所人士与试验室人士之间的密切合作、沟通的关系。他认为目前该公司在这方面做得还不足。
奥克兰地区医管局董事会在周一将他们自己的6名高级职员派往Labtests公司，介入到Labtests公司安全和质量控制管理程序中，并提出迅速改进的建议。医管局的这一动作是在健康与失能委员会专员容恩‧皮特森(Ron Paterson)对公众安全提出担心后做出的。皮特森先生已经收到了13件有关投诉。不过这些投诉都不是严重的。
另外，Labtests公司还被告知需要改善与其他医疗同业的关系。
医管局：合同可能终结
柏特‧斯尼顿在15日的新闻发布会上表示，来自社区、诊所的反馈显示，Labtests公司的服务并没有跟上。他告诉媒体，地区医管局可以做出一些选择，包括提前30天发出通知。即要求在此期间，对没有做好的进行补救。如果还没有做好，在另外30天之后，如果需要的话可能就是终结合同。不过，他并不认为事情已经发展到那个地步。
他还强调，一切纠正目前状况的费用都将由Labtests公司负担，而不是医管局。
检测公司的紧急调整
14日，Labtests公司已经任命澳洲人保罗‧沃特森 (Paul Waterson) 接手周一辞职的原执行长沃尔夫‧林茨考格 (Ulf Lindskog) 的职位。沃特森先生是该公司澳洲母公司Healthscope病理部门的营运长。
Labtests公司承认将注意力放在了建立中心试验室和收集站点等方面，而忽视了诊所方面事务。在交接过程中，该公司的收集站点已经由以前的85个降到56个。对于需提高方面是否包括设置更多收集站，斯尼顿先生认为如果这意味着更多费用的话，Labtests公司就应该支付。不过，Labtests公司新建立的中心试验室每天可以处理来自1万个病人的3万项测试。
公众关注
这项交接由于高等法院的介入在2006年就曾经备受公众瞩目。该公司接手了奥克兰地区血液和其它样品的测试，整个合同的总值达$5.6亿，时间为期8年。
在公众的批评中，包括总理约翰‧凯伊(John Key)和健康部长托尼‧若奥(Tony Ryall) 的不满。其中健康部长认为Labtests 公司没有及时对医管局的担忧做出反应，因此医管局才介入干预。他认为目前的情况是不可接受的。不过，约翰‧凯伊相信该公司能够克服困难。斯尼顿先生也相信该公司是可以迅速步入正轨的。
鉴于事件关乎大众健康，网上对此事的反馈也迅速增加。其中有对前一公司DML的服务表示怀念的，认为不应当进行这项更改，改动的还是正在工作而且效果很好的公司。这些意见认为应当重新召回该公司。另外，个别意见还描述了最近光顾Labtests公司采集样本的收集站点的情况，护士的服务水平并不令人满意。还有的意见认为应当开除地区医管局，认为是他们做出将合同给Labtests公司的决定的，公众已经在为此付出代价。
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