【大紀元11月13日訊】您是否知道您可以借助Centrelink所提供的網上及電話自助服務來查看諸如個人資料等方面的資訊，甚至可以更新您的家庭收入預估？
無需排隊等候，您可以輕鬆地與Centrelink打交道並向其提供資訊！
Centrelink當前提供30多個網頁和電話服務選項。網頁服務選項包括訪問個人資訊以及Centrelink和家庭援助辦公室所提供的福利補助的詳情，您也可以查詢本人是否有資格領取家庭補助或在Centrelink是否有預約。
其他服務選項包括更新您的家庭收入預估、申請預付補助款（如符合條件）、申報就業收入、瞭解您獲得的最近五次福利補助發放情況以及下一次補助的細節，以及要求將某些資料郵寄給您。
如果您希望使用Centrelink的自助服務，首先您需要進行註冊。
如需電話自助服務，您先要獲得一個個人識別號（PIN）。如需網頁自助服務，則您需要一個密碼。您可以線上或通過電話註冊，也可以親自前往Centrelink客戶服務中心註冊。
在註冊之時，作為Centrelink的客戶，您需要回答一些有關您本人的問題，並提供個人的詳細資訊。您最好能提供“身份證明”檔，包括您先前向Centrelink提供的檔，以及您的客戶參考號（CRN）。
該項服務僅通過英語提供。如果您需要通過貴國語言瞭解更多資訊，或註冊Centrelink自助服務，請致電13 1202或訪問www.centrelink.gov.au。
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