【大纪元2014年02月25日讯】（大纪元记者庄丽存台湾台北报导）新户役政系统上路问题频传，内政部次长萧家淇表示，据调查报告指出，此案纯属执行、技术、管理面出了问题，户政司相关人员轻忽专业的复杂度，但政策面是没有问题。他表示，依合约规定，资拓宏宇公司若上线后每天异常比率达1至10%，可罚100万；若比率达10至20%，一天罚200万，已通知全国户政事务所做统计，尚未算出。至于硬体维护环安达公司，若未能履行契约，内政部不排除解约。
内政部于25日收到行政院科技会报办公室针对新一代户役政系统上线问题评估与建议报告，建议内政部朝向5大方向办理。
萧家淇表示，根据内政部政风处的报告，7个标案均依政府采购规定办理，尚未发现违法具体事证，在政策面没有发现违失；除非有新事证，否则目前惩处层级只到户政司，不会往上，内政部相关同仁有疏失，将送考绩委员会审议。
户政司长张琬宜表示，已请各县市户政事务所调查2月5日至25日每日受理案件总量，及无法执行量，计算出每日异常比率，依契约规定裁罚，目前相关数据还在调查中，盼能在本周内完成。
张琬宜也强调，在户政系统稳定前，这样的调查会持续进行，根据合约，资拓宏宇须让系统能稳定上线持续6个月以上，目前都还不是稳定状态。◇
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