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后疫情时代 资诚:台湾金融业转型四大方向

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【大纪元2020年06月23日讯】(大纪元记者庄丽存台湾台北报导)资诚联合会计师事务所公布《2020资诚台湾金融业企业领袖调查报告》,归纳出台湾金融业未来的四大发展方向,包括数位转型・启动金融新局、科技介入・重塑金融信任系统、机会回流・推动财管优化升级、低利高波动・挑战行业既有模式。资诚表示,随着国际局势变化及台湾产业转型升级,台湾金融业企业领袖的视野与策略布局也持续进化。

即将在2020年底前开业的三家纯网银,势必会对既有金融通路造成洗牌效应,资诚预期预期纯网路银行将带来两大影响。

资诚联合会计师事务所金融产业服务营运长吴伟台表示,一是针对银行既有经营模式下,难以经营的长尾客群,纯网银业者可挟着平台优势,创造可获利的经营模式。二是针对银行年轻客群,纯网银可透过科技结合更多生态圈服务,提供全新的客户体验。

资诚说,随着数位科技进步,在金融业内愈来愈大量使用客户个人资料与创新科技,但人们却又开始担心既有机制未能立即延伸至新兴金融服务上,甚至成为风险破口,台湾主管机关正鼓励业者把监理制度导入科技技术,以自动化管理各企业是否合规进行管理,并监测业者营运活动是否符合法规遵循。

资诚表示,美中贸易摩擦驱使全球产业链重新布局,过去台湾高资产族群有高达73%在境外配置资产,若金融机构能趁势升级,提供更多元的商品选择、客制化体验、弹性化收费机制,以及更直觉简单的数位化服务,将有机会争取到更多商机,甚至发展台湾为亚太财富管理中心。

后疫情时代的低利率将持续更久,过去行业内既有的营运管理思维将被大幅颠覆。吴伟台表示,2020上半年集结了所有恐惧的总和,包括金融业在内的各产业结构也正因此进行汰弱留强,成长主轴也将调整,投资与决策都必须更为专注。

责任编辑:吕美琪

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