【大纪元2023年11月29日讯】（大纪元记者常怀仁台湾台北报导）法务部29日表示，去年度，全国乡镇市调解的结案件数达13万3,297件，较110年增加了8,416件，其中调解成立件数10万9,330件，调解成立比例达82%，创下历年新高。由此可知，因为社会各界对调解制度的信赖，使得调解委员会解决纷争之效能与日俱增。因此，法务部也在记者茶叙中邀请三位调解委员分享案例。
法务部表示，近年来随着民众法律常识的普及、保护自身权利意识的提升，诉讼案件也随之增加，民众积极争取自己的权利固然值得肯定，但诉讼过程可能耗费时间、劳力及金钱，双方对于结果未必能够满意。
因此，法务部说，民众的纠纷若符合调解要件时，可以善用各乡、镇、市、区调解委员会的资源，免费、便利、隐密、有效的解决纠纷，而且调解过程中双方能充分对话，互相协商出最大共识。
而法务部也邀请三位调解委员进行案例分享，法务部说，若只顾争论是非，而忽略当事人心里的感受，调解恐难竟其功。透过调解委员的引导，双方得以卸下心防与敌意，回到理性的沟通，进而双赢。因此，特别感谢调解委员以人为本的调解哲学。
最后，法务部表示，台湾司法改革国是会议的重点议题及改革方案包括强化调解、仲裁等诉讼外纷争解决机制（ADR），使纷争能尽早于诉讼外获得相当程度的解决，以疏减讼源。乡镇市调解制度为我国独特且重要的诉讼外纷争解决机制，对于排解民众纷争、疏减讼源及促进地方和谐，帮助很大。
责任编辑：陈真
