【大纪元2023年02月24日讯】（大纪元记者陈秀燕台湾花莲报导）为便利民众，台铁花莲车站与花莲慈济医院合作，于门诊大厅入口处设立“台铁行动车站”窗口，每周一、三、五的上午十点至下午二点，有台铁专员在此服务。花莲车站杨舜安站长表示，除了搭火车，车站能做的这里都可以做，包含取票、退票，甚至是换票。
台铁试办“台铁行动车站”一个多月以来，一天从几个人到数百个人换票或取票，2/23日在花莲慈济医院大爱楼一楼门诊大厅进行，全台首创的行动车站，在花莲慈院正式启用。
由于每日有许多来自全台各县市的患者至花莲慈院就医，主要仰赖搭乘火车来往返行动，有时因门诊时间延迟而担心搭不上车，却来不及到车站退换票；不仅看病的民众有此一困扰，部分医院内的医师固定安排时间南下至其他医院支援门诊，往往也需要在繁忙中时刻关注火车发车时间，以免不小心错过车次。有了“台铁行动车站”服务，无论是民众还是医疗人员，都可以不再因错过火车而焦虑，能尽快退票或重新换一班方便的乘车班次。
受法律限制与管理，台湾铁路内部的票务系统不能透过一般无线网路运作，要在医院架设一个功能齐全的车站窗口，并不容易；为解决网路与个资保护等问题，花莲车站特别协请中华电信协助，在符合法律规范的情况下，顺利完成了设备与网路架设。花莲慈济医院院长林欣荣表示，感谢花莲车站积极寻求各方合作，造福许多病人、家属以及花莲慈院同仁，院方也会全力支持这份为花莲乡亲服务的心意。
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