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【大纪元10月23日讯】〔自由时报记者李靓慧、陈丽珠╱台北报导〕基于保障消费者的立场，财金资讯公司昨日紧急会商，订出了因自动柜员机(ＡＴＭ)大当机，民众跨行汇款成功却未能顺利入账，导致出现信用卡滞纳金、违约金、循环利息，甚至退票纪录，民众可向银行提出申请取消，银行再向财金公司求偿。
财政部次长张秀莲表示，消费者因跨行交易失败，造成付款延迟的损失，财金公司将赔偿损失，而且，此次系统不稳定事件若有需负责的人，不排除惩处。
由于前日财金公司认为ＡＴＭ当机，财金公司并无赔责，引发外界强烈反弹，财政部也对此严词抨击，财金公司昨日上午紧急会商，订定了ＡＴＭ当机的赔偿原则。
财金公司发言人潘维忠指出，财金公司的赔偿对象，是针对十月二十日当天，利用跨行通汇系统或ＡＴＭ转账交易缴交信用卡款，并且完成扣款交易的民众，却因为财金公司通讯设备不稳，导致款项未能即时入账，造成持卡人遭发卡银行收取滞纳金或违约金、循环利息的情形，持卡人可持当日的“汇款单”、“ＡＴＭ交易明细单”或其他已扣帐的证明文件，向发卡银行申请，由发卡银行先行取消相关的费用。
考量部分持卡人可能手中并未保存交易明细单，而无法向银行申请，潘维忠表示，只要持卡人向银行调阅资料，证实当日的确完成汇款，却未能及时入账，同样也可以取消相关费用。
潘维忠也强调，由于发卡行对于违约金、滞纳金、循环利息等收取，均订有数天的宽限期，除非十月二十日当天，是还款到期的起算点，财金公司才会赔偿相关费用，若起算点是二十一日，财金公司则不负责。
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