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定型化契约
【大纪元10月30日报导】（中央社记者杨淑闵台北30日电）消费者文教基金会董事长谢天仁说，市调发现，6成购屋者还未入住房子就开始缴交利息，依定型化契约规定，应返还给消费者；且交屋保留款应从总价的5%提高为10%。
消基会今年1到9月共计接获3890件申诉，当中购屋申诉244件，排名第二；同期间提供咨询服务计2259件，当中424件都与购屋有关，显示购屋问题相当常见。
谢天仁指出，消基会去年7到9月间已完成99份有效问卷，结果有高达63%、62位受访者在未交屋前就已被拨款，直到交屋日止，都先付利息给银行。
他并说，当中有9位受访者说，若是自行选择贷款银行，非由建商指定，也可能会被建商告知，若延迟拨款会造成卖方损失，仍会要求补贴利息。
谢天仁说，其实依“预售屋买卖定型化契约应记载及不得记载事项”第18条第3项规定：“有关金融机关核拨贷款后之利息，由买方负担。但于卖方通知之交屋日前之利息应由卖方返还买方。”据此，消费者有权要求业者返还交屋前贷款拨付后所产生的利息。
他并说，现况是产权登记时，建商就商请银行执行贷款拨付，而非下一步交屋时拨付，消基会除主张消费者可依上述定型化契约规定，争取返还入住前就先付的利息；并主张内政部地政司应将现行“预售屋买卖定型化契约应记载及不得记载事项”中有关“交屋保留款”为总价的5%，调高为10%。
他说，就算现行“交屋保留款”为总价的5%，实况甚至不及3%，于是最后点交公设时，就曾发生建商未完成电梯施做，就已卷款逃跑的夸张案例；因为未施做的公设价值远高于建商未收到的保留款。
他重申，据此，消基会主张“交屋保留款”应修正为总价的10%，其中5%于交屋日时支付，另5%于公设点交时支付，以保障消费者权益。
