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消基会调查 75%民宿定金过高 

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【大纪元9月7日讯】(据中广新闻记者刘映兰报导)暑假结束,观光业进入淡季,消基会抽查民宿订房服务,结果高达7成5的民宿定金超过消保会订定定型化契约范本的上限,依消保会规定淡季定金不得超过首日房价的30%,但不只大部分业者超过,还有业者扣超过一半的定金,消基会呼吁消费者留意自身权益。

台湾民宿发达,却缺乏妥善管理,消基会经常接到民众投诉民宿退订房纠纷,在7月底到8月中,消基会针对全台民宿大抽查,在网站揭露资讯部分,有约半数的业者不是没有在网站上张贴“民宿登记字号”,就是没有公告定金比例或退房规定。

而这次调查中,最严重的问题在于有3/4的民宿业者定金过高,消基会董事长谢天仁说,依据消保会订定的“民宿个别旅客直接订房定型化契约范本”规定,淡季定金不得超过首日房价30%,但这次抽查中,有75%的业者订的定金超过这个标准,对消费者比较严苛。

消基会提醒,预定民宿时,若业者收取过高的定金可向业者主张自身权益,不然建议改订别家民宿。

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