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ISO
【大纪元3月20日讯】(据民视新闻报导)各行各业都十分重视服务的品质，医院当然也不例外，彰化一间大型医院，不断的努力提升医疗服务品质，获得ISO的认证，以实际行动，真正做到“视病犹亲”的医疗宗旨。
领药处虽然有很多民众，但领药的顺序却有条不紊，仔细看，医院在前面多设了一个服务台，服务人员主动出击，解决领药民众的各种疑难杂症，贴心的服务还不只这些，这台活动的电脑柜台，可以提供民众各种看诊、转诊服务，不管看病或住院，都可以找这些工作人员服务。
为了提升医疗技术与服务品质，这家医院都会定期举办各种研习，让所有医生、护理人员以及行政人员能够透过研习交流，做到完善的医疗服务，就是这种主动积极的服务精神，让这家医院获的ISO的认证，并且以这种服务态度作为准则，订定各种工作规范。
医院获得ISO认证，对病患而言，就是获得妥善的医疗照顾和良好的服务品质，对医院来说，则是落实“视病犹亲”的医疗宗旨。(http://www.dajiyuan.com)
