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下属多是文盲 主管不是开除这些人 而是做了这令人感动的事

【大纪元2018年01月20日讯】(大纪元记者魏甯编译报导)如果您是上班族,工作对您的意义是什么呢?为了实践理想?为了五斗米折腰?或者还有其它的原因?

娜塔莉·波纳多(Nataly Bonato)是WeWork公司位于巴西圣保罗的一位经理,这是一家经营办公室出租业务的公司,业务范围很广,从美国纽约到韩国首尔都有这家公司的足迹。

 

2017年夏季,波纳多要求她的下属们提交一份简单的报告,确认出租场地的清洁度等资讯。结果报告花了一个多星期才完成,而且波纳多发现,她完全看不懂报告上写的内容。

为此,波纳多召开了一个会议来了解情况,结果她发现了一个惊人事实——她的下属有一半以上是文盲。

这个令人震惊的发现让波纳多在公司的立场很艰难。依据常理,她应该要让这些不适任的员工回家,减少公司额外的成本,但波纳多完全不考虑开除他们。

她想的第一件事就是要帮助这些下属。

波纳多立刻运用人脉在当地找了七所学校,让需要的员工每个礼拜上课两次,提升阅读和写作能力。

在上了五个月的课程之后,她的下属已经能够写出自己的名字了。他们的进步显着,让波纳多开心不已,她说:“没有什么事比为善更快乐。”

员工们还一起写了一封信给她,感谢她为他们所做的一切。

“你每天起床上班的原因是什么?”波纳多问,“当然,我们都需要工作来支付生活费用。但工作除了让人有钱之外,更有一些意义也是很重要的。不论是帮助顾客、帮忙同事把事情做好,只要是帮助别人,你工作起来就会更快乐。”

当主管所需要的三项“软实力”

在职场上,很多人都希望能更上一层楼,当上管理职。那么,当主管所需要的三项“软实力”您具备了吗?

好主管必须有三种特质。(Fotolia)

1. 自知之明(Self-Awareness)

职场上,很少人能真正做到“自知”。我们每天有反省工作中的缺失吗?职场顾问认为,只有极少数的人才能做到这一点。如果一个人能承认自己的错误,那就能做到“自知”,才能够持续不断地进步。

2. 自我管理(Self-Management)

自我管理是指一个人可以主动地、有计划地去执行特定目标的能力。在组织中,很多人都能做到时间管理。可是如果从自我实现的角度来看,许多“重要但不紧急”的事就容易被忽视,如学习语言、掌握新的工作技能等,长期以来,会使自己缺乏竞争力。

3. 社会意识(Social Awareness)

社会意识是指个人对自己与他人间社会关系之觉知;或是个人对社会上他人间社会关系的觉知。在职场中,有每天一起合作的工作伙伴,但是真正具有意义的人际沟通却很少有,因为员工之间彼此互动、交心的机会并不多,大家每天多是任务式地完成工作。如果想当上主管,记得每天付出一些关心给每位同仁,长久下来,您会得到大家的爱戴。

责任编辑:任浩