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卧底老板提升无家可归女员工 下个举动让她惊倒在地

【大纪元2018年03月10日讯】(大纪元记者苏琳编译报导)安吉尔(Angel)是纽约一位单亲妈妈,两年来一直和三个孩子住在收容所。一天,她来上班时碰到了一位新员工,她受命给他做培训。没想到这位“新员工”,其实是公司的大老板。

安吉尔高尚的职业道德和积极的工作态度,让这位大老板惊叹不已,也一夜之间改变了她自己的命运──幸运就这样不知不觉降临了。

2013年间,安吉尔正在纽约著名的运动用品店莫德尔(Modell’s Sporting Goods)担任带班经理。在培训这新员工乔伊(Joey)时,她了解到,乔伊来申请做这份工,是因为他的披萨店刚刚关张了。她的第一反应就是鼓励乔伊,使他振作起来。

安吉尔鼓励乔伊振作起来。(CBS视频截图)

“乔伊,我觉得你非常勇敢”,安吉尔安慰他说,“人生难免有起落,只要你保持冲劲,把事情向前推进,情况会好转的。你会好起来的。”

安吉尔分享了自己作为单身妈妈独力抚养三个孩子有多难,为了鼓励“乔伊”,也提到他们还住在收容所。

安吉尔不但以积极的心态征服了“乔伊”,无条件帮助他人的那份善良,也深深打动了他。更不要说在“培训”过程中,她的工作热忱和客户服务技巧,也都让身为CEO和总裁的米歇尔·莫德尔(Mitchell Modell)印象深刻。

她的工作热忱和客户服务技巧也让老板印象深刻。(CBS视频截图)

“我第一次和安吉尔接触,就彻底被她征服了”,莫德尔说,“她完全理解客户服务的重要性,看到这点我很开心:作为CEO,我所奉行的那些信条正在门店一级得到很好的贯彻。”

安吉尔的专业、她对公司发展的关切,都让莫德尔无法忘记。于是,他决定提升安吉尔为一家门店的副经理,年薪增加14,000美元。

安吉尔的专业、她对公司发展的关切,都让莫德尔无法忘记。(CBS视频截图)

在CBS真人秀节目《卧底老板》(Undercover Boss)拍摄的影片中,当“乔伊”揭示真实身份,向安吉尔宣布这一消息,她激动得哭了。

这位老板告诉安吉尔,当他听说自己的员工曾经露宿街头、住公车站,现在还住在收容所,心情非常难过。“我是为员工定工资的那个人”,莫德尔说,“听说我的一个员工无家可归,我太不舒服了。”

他边说边流泪:想到安吉尔和孩子们在流浪,他心痛得无以复加。

“我想要你们马上就从那儿(收容所)搬出来”,他接着说,“比方说,今天晚上就搬。”之后,他提供了一张25万美元的支票,让安吉尔去买一栋自己的房子。

那一刻,安吉尔完全不能自已,她震惊得摀住胸口跪倒,身子完全伏在了地上。

她激动表示:“我要告诉我的孩子们,我们再也不用回收容所了,我们要有自己的地方住了。他们可以在后院奔跑玩耍,他们可以自由自在做小孩了。”

莫德尔与自己的乔装像合影。(Slaven Vlasic/Getty Images)

这段影片,出自获艾美奖肯定的真人秀《卧底老板》的一集。该节目自2010年开始已播出8季,每一集都围绕一位在大型企业中担任高管的人展开,这位高管会作为新员工去基层卧底,以找出企业的不足。

这一集中,不仅仅是安吉尔完美地展现了职业之道,“卧底老板”的同情心和慷慨大方也十分动人。不管两人的相遇是怎样的因缘际会,都提示我们,在成为一个恪守职业道德的员工之外,做个善为他人着想的人,最终会得到上天的回报。这样的好事即便不在眼前发生,没准将来也会碰到。#

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责任编辑:杨明