误解家人怎么办?真诚与理解有助凝聚感情

作者: 史蒂芬.柯维(Stephen R. Covey)

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在意图影响他人之前,我们必须先求知彼。缺乏了解,你可能只是白费功夫,无法产生真实的影响。每个人都透过一副源于自己特殊背景及有限经验的眼镜看世界。这副眼镜造就了我们的价值体系,以及对世界的假想。

造成沟通决裂的主因之一,即参与者对同样事件意见相左。参与者迥异的本性及经验背景,使得他们意见不合。若未能将产生歧异的原因纳入考量,参与者互动时,很容易批判对方。我们将个人有限的经验投射到外在世界,认为自己看到了世界的真貌,事实不然。

除非我们能够跨越自己的经验藩篱,透过他人的眼睛去看世界,否则永远无法与他人建构深厚、真诚的关系,也无法拥有正面的影响力

误解是家庭痛苦的核心

多年前一次刻骨铭心的经验,让我谦卑的记取习惯五(编按:知己解己)的精髓。那时我正好有一年的教职年休,全家在夏威夷待了约十五个月。我通常会在近午时骑着摩托车去接珊德拉(编按:作者史蒂芬.柯维的妻子),并带两个学龄前的孩子到蔗田兜风。我们边骑边聊天,最后在一处海滩停下来,步行两百码,来到风光明媚的景点野餐。

某天,我们谈到一个敏感话题:珊德拉向来只买冷酪牌(Frigidaire)电器产品,我不懂她为何如此执迷。在我们俩刚成家时,手头拮据,当时我们住的大学城没有卖这个牌子的产品,她还坚持开五十英里路的车,到买得到冷酪牌产品的“大城”去。

最让我不解的是,她的论调在我看来没有事实根据、有违逻辑。其实,只要她坦言自己的反应纯粹是情绪使然,我想我就可以接受了。但珊德拉的辩词委实令人气结。某天就为了这件小事,我们两人就只埋头骑车,不愿正视对方的眼睛。

后来,谈到我们在夏威夷的电器用品时,我说:“我知道你大概会比较喜欢冷酪牌的。”“是啊,”珊德拉同意:“不过,我们现在用的产品好像也不错。”接着,她便谈到,小时候担任高中历史老师兼教练的父亲为了养家,兼营家电生意,冷酪牌就是店里的主打品牌之一。

父亲教了一天书后回到家里,又在电器行工作至深夜。他常躺在沙发上,让珊德拉为他按摩脚,这是父女俩每天共度的美好时光。父亲常在此时谈到对生意的忧心,并跟珊德拉诉说他十分感激冷酪牌在经济不景气的困境中让他融资,否则自己早就关门大吉了。

珊德拉谈到这些往事时,数度哽咽不语,百感交集。父女间的沟通在她心底烙下难以磨灭的印象。我终于明白,过去我从未设身处地为她着想,只是用逻辑、用自己的角度看待这件事,未曾努力试着了解她,以致珊德拉从未跟我谈论这件事。那天我们觉得两人的关系焕然一新,紧密相系而弥足珍贵。

缺乏真正的了解,便不可能拥有丰富满足的家庭关系。除非家庭关系建筑在真诚了解的基石上,否则容易变得肤浅而机械化,不能带来深厚的满足感。

<本文摘自七个习惯打造幸福家庭》,天下文化出版社提供>

(网站专文)

(天下文化出版社提供)

●家庭聚餐与旅游 带动亲人之间关系更紧密

●妈妈管教小孩时 其他人千万别任意插手

●孩子愈大越难管教 专家提醒千万不要硬碰硬

责任编辑:曾臻

 

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