【大纪元11月5日报导】(中央社台北4日综合报导)根据美国美国商业新闻报导，由Economist Intelligence Unit进行全球通信供应商新调查显示，全球企业高层主管计划在未来三年内将越来越大量的网路服务外包出去。
这项调查询问85位跨国企业的高层主管，包括25位首席技术官和首席资讯官，多数表示所属企业仍由内部负责开发和维护资料网路服务，但超过三分之二受访者声称，公司计划在2007年以前将至少25%的网路服务外包出去。
Business Wire报导指出，多媒体解决方案是资源外包的最佳选择。所有受访主管中，55%可能或极有可能在未来三年内将视讯会议需求外包出去，近一半（49%）接受调查者也计划将语音IP（Voice over IP ，简称：VoIP）服务外包。
报导还说，关键任务电子商务应用管理外包出去的趋势正上升中。另外，某些电子商务应用的外包也在增加中，例如企业资源规划（目前为20%，未来三年为48%）、供应链管理（目前为11%，未来三年为43%），以及客户资源管理（目前为17%，未来三年为57%）等。
此外，超过50%受访者预计电子商务应用外包的投资回报率将超过25 %。
Infonet董事长柯拉佐（Jose A. Collazo）认为：由于近年来网路容量价格下跌，许多跨国企业趋向建构自己的国际资料网路，并运行关键电子商务应用。但是，如同调查显示，越来越多的全球性企业认为资源外包的好处不少，包括节约成本、降低IT管理费用，专注于核心业务领域等。
Infonet Services Corporation是提供全球3,000家跨国企业且管理全球网路通信服务的主要供应商。。
