香港首富李嘉诚:好的管理者首要是自我管理

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【大纪元6月29日报导】(中央社记者林于国香港二十九日电)香港首富李嘉诚指出,好的管理者首要任务是要知道,自我管理是一项重大责任,在流动与变化万千的世界中,发现自己是谁,了解自己要成什么模样是建立尊严的基础。

现任长江实业(集团)有限公司及和记黄埔有限公司(和黄)董事局主的席李嘉诚,昨天在中国广东省汕头大学发表专题演讲,香港明报报导指出,长江集团已成立了五十五年,由一九五零年几个人的小公司发展到今天全球五十二个国家超过二十名万员工的企业。这位苦学自修最成功的华人企业家对管理艺术有自己的心得和经验。

他表示,他常常问自己是想当团队的老板?还是领袖?做老板简单得多,权力主要来自地位之便,这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业的知识。做领袖较为复杂,力量源自人性的魅力和号召力。

他强调,要做一个成功的管理者,态度与能力一样重要。领袖领导众人,促动别人自觉甘心卖力﹔老板只懂支配众人,让别人感到渺小。

他认为,自我管理是一种静态管理,是培养理性力量的基本功,是人把知识和经验转变为能力的催化剂。这种“化学反应”是由一系列的问题开始,人生在不同的阶段中,要经常反思自问,答案可能因时、因事、因处境,审时度势而有所不同,但思索是上天恩赐人类捍卫命运的盾牌,很多人总是把不当的自我管理与交恶运混为一谈,这是很消极无奈和在某一程度上是不负责任的人生态度。

报导形容,十四岁当小工的李嘉诚,在潮州紧守小工的角色,但是他坚持,每样交托给他的事一定做得妥当出色,一方面绝不浪费时间,把任何剩下来的一分一毫都购买实用的旧书籍。他说,要成功不能光靠运气,欠缺学问知识,程度与人相距甚远,运气来临的时候也不知道。

他并提醒学生,讲究仪容整齐清洁是自律的表现,谁都能理解贫困的人包装选择不多,但是能选择自律心灵和态度的人更容易受到欣赏。

李嘉诚指出,每一个机构有不同的挑战,很难有绝对放诸四海皆准、都适用的预制组件。他坦承,对很多人云亦云表面专家的分析,他是“尊敬有加、心里有数”;说得俗一点,他们耍的却是花拳绣腿、姿势又不对。管理者对自己负责的事和身处的组织有深层的体验和理解,最为重要。了解细节,经常能在事前防御危机的发生。

其次,成功的管理者都应是伯乐,现代伯乐的责任不仅在甄选、延揽“比他更聪明的人才”,但绝对不能挑选名气大但妄自标榜的企业明星。

挑选团队,有忠诚心是基本条件。但更重要的是,要紧记光有忠诚但能力低的人,和道德水平低下的人同样,迟早会累垮团队、拖垮企业,是最不可靠的人。要建立同心协力的团队,第一条法则就是,能聆听到沉默的声音,要自问团队和你相处,有无乐趣可言?是否开明公允?宽宏大量?是否能承认每一个人的尊严和创造的能力?是否有原则和坐标而不是费时失事矫枉过正的执著者?

他指出,领袖管理团队要知道什么是正确的“杠杆”心态。聪明的管理者专注研究精算出的是支点的位置,支点的正确无误才是结果的核心。这门功夫倚仗专业知识和综合力,能否洞察出那些看不见的联系层次和次序。

有趣的是,李嘉诚告诉学生,年轻的时候,他最喜欢翻阅的是上市公司的年度报告书,表面上挺沉闷,但是对别人会计处理的方法的优点和陋弊、方向的选择和公司资源的分布,有很大的启示。

对李嘉诚而言,管理人员对会计知识的把持和尊重,对现金流量的控制、和公司预算的掌握,是最基本的元素。

他还提醒学生们不要忘记两点:

一、管理人员特别要花心思在脆弱的环节上﹔

二、在任何组织内优柔寡断者和盲目冲动者,都是一种传染病毒。

因为前者的延误时机和后者的盲目冲动都可使企业在一夕间造成毁灭性的灾难。

他强调,商场每一天都如同严酷的战争,负责任的管理者要永无止境的开源节流、科技更新和投资增长;但是,他却未必能创造就业机会。市场竞争和社会责任每每两难兼顾,很多时候,他也只能在众多社会问题中略尽绵力而已。

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