行动的成败来自于细节

巫石吉

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【大纪元7月7日讯】惠普创始人戴维·帕卡德说︰“小事成就大事,细节成就完美。”

伊凡·蓝道并不是他那个年代最具天赋或体力型的网球选手,但他有长达五年的时间一直保有世界第一的头衔,他的优势就在他所建立的规律上。他确实有和其他顶尖选手不一样的地方,那就是生活的每个层面都遵循着相同的规律。在球场外,他有一套严格的健身锻炼法,包括短跑、中距离长跑、长程脚踏车训练等,此外,定期的芭蕾平衡感练习,则能增加他的平衡度与体态的优雅,还包括在特定的时间点吃特别准备的低脂,高碳水化合物规定饮食。

伊凡·蓝道每天还有一连串的日间心灵集中练习,用来加强他的集中力,他还定期更换练习内容,以保持练习的高难度。在比赛期间,他指示亲朋好友不要拿会让他分心的东西来增加他的负担。不管他做什么,总看到他不是正在全神贯注、蓄势待发,就是有计划地处于脱离、放松的状态,他甚至仔细到定下规律的放松与恢复时间,包括每天午睡、专业定期的按摩。

老虎伍兹则是现代的伊凡·蓝道,虽然他的天分比伊凡·蓝道好,但他也在生活的身体、情绪、心理与精神等层面,严谨地利用习惯仪式来管理所有的能量。结果我们都很清楚,在不过二十出头的年纪,伍兹不仅成为当代最强的高尔夫选手,更是横扫高尔夫史的霸者。

海尔总裁张瑞敏说︰“什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单﹔什么是不平凡?把每一件平凡的事做好就是不平凡。”有云︰“细节成就大事,大事造就永恒。”

松下幸之助说︰“做任何工作,智慧与才能固然重要,更重要的是,对于微不足道的、微极平凡的小事情也不会草率的作风。能够完成困难的工作而忽略了平凡的小事,这不是做工作应有的态度。对于细微的事情,平凡的事情也不轻易疏忽,再加上自己的智慧与亲身的经验,唯有这样,才能给予人信赖感。”

世界上最难懂的一个道理就是︰“最伟大的生命往往是由最细小的事情点点滴滴汇集而成的。绝大多数人的生命中很少有机会遇到那种重大的危机,很少有机会能开创宏伟的事业。而生活的溪流往往是由这些琐屑的事情、无足轻重的事件以及那些过后不留一思痕迹的细微经验渐渐汇成的,也正是他们才构成了生命的全部内涵。

科学界的巨匠亥姆霍兹把自己一生的成就归功于它在因伤寒发作而得的狂热症。当时,由于他生病不得不呆在家里,足不出户,他就用很少的一点钱买了一架天文望远镜。而正是这架望远镜把他带入了科学的殿堂,并让他日后在这个领域里声名大噪。

在芝加哥,一个男孩子在削频果的时候不小心用刀子刮到了自己的手心,十天之后他就死于破伤风﹔在费城,一个人从床上跳下来,不小心踩在一颗钉子上,钉子穿透了他的脚心,一个星期后就死了。

二OO三年四、五月SARS疫情狂虐整个东南亚,进而袭卷全世界,人人闻SARS色变。当时我心想,一定要尽快找到病源源头的专门研究权威人士,透过他们将SARS病毒的来龙去脉告诉学生,英国学者培根说︰“知识就是力量”。

在台中市买书的过程中,在一次偶然的时空里,于吃饭中翻阅一本杂志,无意间看到翻译自一篇介绍研究病毒的专业权威学者-李德博格的文章,他于公元1958年因研究细菌基因而获得诺贝尔医学奖,毕生研究细菌与病毒基因演化。李德博格说︰“世界上有上亿种细菌与病毒,每一种都不一样,微生物很容易产生基因变异来适应外在环境,病菌演化能遗传,抗体却不能”。又云︰“漠视才会带来灾难,微小生物的力量超乎我们想像,面对微生物的力量,人类必须懂得谦虚”。

此外,李德博格曾预言︰(一)、变种病毒让现有疫苗无解。(二)、病源地︰中国大陆,印度及非洲等地。想不到,这些预言都一一应验。我心想,这绝对只是微小病毒的一次反扑,在未来的时空中人类若能顺应自然,与自然为师,相信自能转危为安,否极泰来。

人类肆意制造了许多动物的生命,例如透过基因工程培育能快速成长的畜牧或其他农产品,带来便利,也潜藏危机,原本与这些动物宿主已经和平共存的微生物,因为系统改变,在失去平衡的状态下伤害原本的宿主,甚至转移到新宿主(人类)身上。

原来最厉害的角色并非看得到的动物或人,而是小到要透过电子显微镜才能观察到的病毒,常言道︰“伟大蕴酿在微小里面。”只有回归自然法则,才能让我们的伤害减到最低。

我服兵役在金门山外附近的一个司令部办公室,有一回我们师的一个炮兵部队,因为冬天气候寒冷的关系,几位负责弹药库的阿兵哥在里面吃火锅,边吃着火锅边聊天,边聊天边抽香烟,结果吃完后便收拾好回营房睡觉,哪知其中有一位阿兵哥抽烟完烟蒂随手一丢,糟糕的是烟蒂上还有一丝丝火,就这不起眼的火苗而酿成大祸。

那是凌晨三十分的事情,电话铃声突然响起,我心想可能有人恶作剧不想去接,结果电话铃声响个不停,我勉强从床上爬起来,火气很大的想骂人,却听到总机传来紧急的声音,弹药库爆炸了!非常严重!我当时住在师长办公室隔壁,便交代总机尽速将电话转入师长房间,刚开始他们说不敢转接,怕被师长骂,我告诉他们被骂也要转接进去。

没多久,师长便匆匆忙忙从房里快速走出来,师长驾驶及侍从士赶紧起床,与师长一块火速赶往现场,后来听驾驶描述说︰炸弹及榴弹炮从四面八方飞出来,幸好没有人员伤亡,不过金门的迎宾馆—鉴潭山庄玻璃全被震破。

这样的结果还算不幸中的大幸,至少没有人员伤亡,然而肇事的元凶—烟蒂的火苗,却让人啼笑皆非,真正再次应验了那句话︰“细节决定成败。”

所谓败也细节,成也细节。我们来看看日本高速铁路的成功过程。

日本新干线高速铁路,从营运至今近四十个年头,从没发生安全上的意外事故,它的准时同样令人佩服。多数新干线的列车行驶准时,误差在一秒之内!有一年,“所有”子弹列车误点的时间加起来据称只有十二秒!而且还是在乘客数目庞大的情况下做到的。

台湾高铁预计于二OO五年至二OO六年通车营运,所使用的系统便是来自于日本新干线高速铁路。这套系统从没有别的国家向日本买过,日本的新干线是世界上最安全可靠的高速铁路系统。

这是由于他们重视每一个细节,细节决定安全,安全才能永续经营,他们因为讲究细节而建立起口碑,也建立起乘客及大众对日本新干线高速铁路的信任。

白居易有一首诗︰“千里始足下,高山起微尘,吾道亦如此,行之贵日新。”很简单的一首诗,诗中充满了积极行动的想法,以及日新又新的认真态度,是很了不起的一种人生哲理与实践精神。@(http://www.dajiyuan.com)

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