澳洲新电子广告技术可追踪顾客反应

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【大纪元3月2日讯】(大纪元记者伊心编译报道)据研究学家表示,一项新研制的电子广告板可以迅速捕捉顾客的反映,并及时调整广告排列来吸引顾客的注意。发展商正尝试在商店里试用这项新的广告技术。

据ABC电台报道,这项由政府资助,澳洲国家ICT机构进行研究的技术研究项目是由吴先生负责的。他说:“我们的概念称之为 ‘机敏零售’,能对顾客的肢体反应作出解读。”

新的技术系统简称为“塔板拿”(TABANAR), 意思是根据顾客的自然反应而设的针对性广告,这是专门为那些希望在缤纷广告世界中脱颖而出的广告商而设置的电子技术。

此系统包括一个LCD屏幕和一架小镜头,装置在抢手品牌的超市货架上。该系统能感应到顾客接近货架并及时播放货架上某洗发液的广告。然后镜头会“观察”该顾客的当时反应,特别的软件技术会分析解读这种反应信息,即所谓的行为检测( Monitoring behaviour)。

吴先生说,“广告将继续检测这位顾客的行为,以观察他或她是否对广告信息感兴趣。如果有顾客正面对着屏幕,系统就认为顾客感兴趣,就会继续播放该品牌的广告。”如果顾客的面转向旁边,那么屏幕上的广告则会停播,并另外播放其它品牌的广告,试图重新吸引顾客的注意力。该系统软件技术可以检测出顾客的面部朝向,以此来确定顾客看的是广告的哪一部分,这可以帮助广告商设计更加有效的广告。

吴先生还说,将来此系统可以发展到能够追踪顾客的眼睛活动,获得更加准确的反馈,而且该系统也能够检测出顾客的性别,年龄,甚至民族背景。信息资料一旦分析完毕则立即销毁,不会像其它安全系统那样能够辨别出个人形象。吴先生不愿透露试用的地点,只是说在悉尼的某种连锁店内实施。

但各界对这项技术有不同的看法,褒贬不一。有关人士认为在不经过顾客本人同意的情况下就被拍摄,是严重侵犯人身自由的行为。
(http://www.dajiyuan.com)

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