【大纪元7月31日讯】(据中广新闻记者李书璇报导)包括超商，咖啡店和DVD出租店，都推出储值卡服务，强调一卡在手可以享受各种服务；消基会今天公布市售储值卡调查，发现许多储值卡都有不合理的规定，例如七成储值卡没有记名化，卡片遗失时，无法办理挂失，卡片遗失后也有七成业者不能补发余额；另外更有五成业者不能退卡，消基会要求业者，立刻改善这些危害消费者权益的做法。
到超商买东西、去咖啡店喝咖啡，只要有一张储值卡就可以搞定吗？不过消基会说，办储值卡不见得对自己有好处，有消费者反应，有的储值卡办卡、退卡都要收100块，算一算，还没享受到优惠就先损失200块钱；因此消基会针对目前发行储值卡的9家业者10款储值卡进行调查，发现有四成业者因为储值卡购买费用为制卡费，无法退还或消费。
此外十款储值卡中高达7家业者未提供储值卡记名化服务，当卡片遗失时，无法办理挂失，卡片遗失后也有七成业者不能补发余额；另外更有五成业者不能退卡；消基会认为这些情形并不合理，要求业者首先应该把储值卡记名化，而且依法业者不能订定“卡片一经售出，无法退卡”，消费者在遗失卡片后，可以要求挂失补发卡片内余额以及有权随时终止使用储值卡。
消基会也建议消费者，在购买这类储值卡前应先确认契约内容，目前已有订定“商品（服务）礼券定型化契约应记载及不得记载事项”，因此消费者购买前，应确认业者是否遵行。另外也建议消费者，不要一次储入过多金额，以免卡片、礼券遗失，或遇上业者恶性倒闭或经营权转移时，影响自身权益。
