【大纪元8月22日讯】全球拥有近2亿多账户的免费网络电话软件Skype上周连续两天发生系统故障。Skype昨晚公布了上周大规模服务中断故障的原因，称使用者电脑“大规模重新启动”引发故障。不过，这一说法遭到众多Skype用户的质疑。
上周四（8月16日），Skype突然出现服务中断故障，数百万用户无法登录该服务，故障持续了36个小时才得以解决。昨晚， Skype在公司网站上发布声明说，“八月十六日星期四，Skype点对点网络不稳定，出现严重中断，这是由于全球使用者电脑（接受例行性软体更新后）大规模重新启动所致”。
声明中说：“重新启动次数异常的高，引发大量登入请求，再加上缺乏点对点网络资源，引发连锁反应造成严重冲击。” Skype表示，公司已确定了软件中存在的漏洞，并进行了大量的改进，不过，其未公布具体改进方案。
有业内人士表示，微软在每个月的第二个周二都会发布最新安全补丁，因此，用户大规模重启计算机并非首次出现。“微软这次的安全更新跟以往到底有什么不同？”“Skype日志”网站作者Jim Courtney认为，很多Skype的商业合作伙伴都对故障原因疑惑不解，Skype至少应该解释一下采取了哪些措施增加P2P网络的资源，但他们没有做出解释。
Andrew Hansen的公司Virtual通信专门为Skype网络开发软件，表示，自己绞尽脑汁也想不出Skype解释的合理性，他认为Skype公关公司发布的公告简直不通道理，并且建议Skype应该找一家外部审计公司，而不是发布一份掩人耳目的声明。
对于Skype的解释，微软表示了不同看法，微软公关公司表示，微软与Skype接触后确定，上周的常规安全更新与以往并无不同，因此并不是导致Skype故障的罪魁祸首。
美国伊利诺伊大学厄巴纳-香槟分校从事网络安全研究的John Bambenek认为，Skype故障背后疑点重重，唯一可以确定的就是，Skype在隐藏事情真相。@
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