任性创业法则:诚征CEO

依方‧修纳 PATAGONIA 公司创办人

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诚征CEO

Wanted: CEO, to Die For

本公司虽然是全美最大户外用品公司,年营业额两亿六千万美元,但从理念、制度到员工、老板,甚至顾客都很怪,公司成立50年来,已换过六位CEO。

应试前请确认您可以适应并认同以下八大法则。

第一条、 员工可以随时跷班去冲浪。

这是本公司人事部最高指导原则。我们了解,一个冲浪手没办法说“下星期二我要请假去冲浪”,因为没人知道浪头何时会来。所以,只要起风了、浪头来了,就去冲浪吧,办公室就在海边!

第二条、 提供顾客“铁打保证”,欸!连最龟毛的顾客都嫌我们龟毛。

保证维修、回收所有产品,不论已停产多久。本公司只生产“员工也爱用”的产品,料好实在、耐磨、不用干洗,最好一件外套放20年后还会增值。

第三条、 使用有机棉,不计成本,才对得起地球、良心,和顾客的健康。

有机棉是商人的良心,成本高达两倍,尽管本公司在1991年因此发生财务危机,良心也决不能动摇。

第四条、 千方百计取悦员工,福利好到成为联邦法律。

弹性上班制;每逢登山旺季,邮购订单不必准时出货;新手爸妈享有60天给薪产假和陪产假;内设日间托儿中心……,总之,要让员工雀跃跑跳来上班。

第五条、 向爱用者征求真实照片做广告,不用半裸模特儿做假。

我们的顾客是聪明人,追求深刻而简单的生活。不要拿无谓的广告轰炸他们。

第六条、 每年捐1%给地球,年营业额1%或税前净利10%,看哪个比较高。

2001年我们成立了“捐1%给地球”商业联盟,每年捐出很有诚意的金额,给真正会做事的环保团体,帮我们照顾地球。

第七条、 维持公司内部人才多样性,洗车工、画家、风笛手、法官、特战队员……皆可任用,
念MBA的嘛,少用。

想知道顾客的喜好,就把他们找进来当员工!本公司坚持雇用会独立思考的人,他们可能会拒绝上级指令,可一旦确信任务价值,就会发了疯似的做到最好。不用迷信MBA。

第八条、 老板不爱做生意,喜欢去喜马拉雅山或南美洲“测试公司产品”,回来会出馊主意、怪点子,要别人去执行。

老板跟商管书写的都不一样,做生意是为了支付账单,以便常去冲浪、爬山,美其名是去测试公司产品,说穿了就是任性。@ □

转载自《任性创业法则》野人文化提供
(http://www.dajiyuan.com)

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