【大纪元10月4日报导】（中央社记者汪淑芬台北4日电）劳保局台北办事处的吕俐莹是柜台人员，曾是乳癌患者，但她乐观的个性不只让自己坚强，还用自身经验抚慰他人，给予许多素昧平生癌症病患力量，有如劳保户的张老师。
劳保局台北办事处是最大的劳保业务单位，坐在一号柜台的吕俐莹每天总是笑脸迎人，即使面对情绪不佳、口出恶言的民众，仍耐着性子和善的招呼对方，回应问题；就这样，往往都会让怒气冲冲的民众很快就心平气和。
吕俐莹的工作是替劳保户办理各项劳保业务，不过，她却做了许多超乎职责的工作。因为她本身曾是乳癌患者，7年内分别切除两侧乳房，做过31次放射治疗和6次化疗，所以除了在劳保专业上为劳保客户办理各项给付申请外，总是会特别关心申请医疗给付的癌症患者状况。
吕俐莹说，她在民国90年罹患乳癌并做切除手术，去年另一侧乳癌面临同样命运。她认为，癌症手术并不可怕，但化疗、放疗的确要靠坚强意志才撑得过。她完成一切治疗后有如重生一般，3年前因业务调整，她被安排到柜台服务。因为有机会看到劳保户的各项申请资料，她希望把自己的抗癌经验告诉罹癌的劳保户。
吕俐莹不是心理咨商师，面对素昧平生的劳保户时，却能让劳保户向她吐露心声。吕俐莹说，多数癌症患者申请医疗给付时，低落的情绪总会写在脸上，她会先主动问客户治疗状况；而她发现多数人都是心中充满害怕，对未来的人生感到无助，有些人甚至就在她面前情绪溃堤。
吕俐莹会让客户纾发情绪后，立刻搬出自己的例子，并请对方看看她，毫不隐瞒告诉对方，她也是癌症患者，7年内动了两次手术，对于治疗带来的不舒服，就当自己只是得了重感冒，并用潇洒又幽默的语气说自己还是活得好好的，日子也过得很快乐。
她会请对方放轻松，不用害怕，并鼓励乐观面对。几乎很多人听完她的告白后，第一句就是“听你这么说，我就放心多了”。不少人愁容满面的来，却能带着笑容离开。
吕俐莹也会与人分享罹癌后的饮食经验，顺便告知客户如何减缓化疗的不适。例如，有人抱怨化疗引起呕吐非常不舒服，她就会把自己含生姜片改善呕吐不适的经验告诉对方；有人白血球过低，抵抗力不足，她就会推荐多吃洋菇。
因为柜台工作无法占用太多时间，吕俐莹往往会将家中电话留给客户，请客户利用她下班时间再和她聊，有些人因此和她成了好朋友。
很多同事得知吕俐莹把住家电话告诉陌生人都很惊讶，但她说，身体面临重大伤病时，内心一定恐惧，尤其罹患癌症就害怕死亡，她经历过癌症手术，做过多次化疗及放疗，深知其中的痛苦。既然她靠着意志力与毅力走了过来，便希望能用自己一点小小的力量，多帮助他人。
吕俐莹也不是社工人员，但她却能记下她认为需要帮助的客户资料，3年多来，她的通讯录中增加了约50多名劳保客户的电话，持续打电话关怀他们的化疗情形。曾有一名胃癌患者化疗后几乎无力进食，她还特地送上自己食用的酵素。
不只是对癌症患者，吕俐莹的善心好意也总延伸到弱势者身旁。曾有一位衣衫褴褛、身体孱弱的老伯伯大老远搭车到劳保局申请劳保医疗给付，还以为当天就可拿到钱。吕俐莹得知他身无分文时，当下从自己包包拿了500元塞给老伯伯。
还有一位妇人，手术后无法再提重物，担心随时丢掉饭店的清洁工作，吕俐莹也请妇人留下电话，并表示会协助她找工作。
任职劳保局超过30年，吕俐莹认为自己所做的事微不足道，她总会不断告诉周遭的人，人只要不太在乎自己，每一天做好自己该做的工作，活着的时后能贡献就贡献，不必想太多。她认为，这就是她罹癌后仍能活得很快乐的原因。981004
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