提供我工作或产业的联络方式。那些能直接对找新工作给予实质协助的人，他们的名字及联络方式是非常重要的资源。
别人给我最大的帮助就是我邻居给我的一张名单，上面列的都是最近离开她顾问公司且已到其他竞争单位任职的人。
她要我去问他们对新公司的看法，以及他们转换时看到的机会。她逐一向我介绍每个人与她的关系，这些人都是她朋友。
保罗，近五十岁，前任软体公司的总监，年薪九万八千美元。
介绍工作上的人脉给我。工作支援小组通常都具高度价值，很多人不认识他们，或需要某些巧妙处理才能加入其中。一旦你进去了，就会发现他们在行动及人脉上是多么棒的资源。
父亲说起工作支援小组并实质带我一起去参加职涯转换中心的第一次会议，这让我知道他就在我身边。
瓦勒斯，三十出头，之前是仓管经理。
给我生活上的实质帮助
在职涯转换的过程中，大多数人拥有的帮手大多不与找工作直接相关。情绪上的幸福感受实质生活的很多层面影响，特别是，你失去工作或离职是为了创造自己更好的生活。
我们中的某些人，好比为人父母者或单亲，可能比一般人更需要他人帮助。如珍妮丝，我们在这章一开始就遇到的那位，就是一个有二个十岁以下小孩的单亲妈妈。她需要很多协助，但母亲的做法并不能让她找到工作。
所以，珍妮丝决定和母亲好好谈一谈，解释职涯转换过程，并让她用其他方式提供协助，例如一些跑腿的事，她要去面试时替她送小孩去上学、提供小额的贷款直到她找到工作。
珍妮丝的妈妈因为能给女儿某些别人做不到的协助而觉得自豪。下次妈妈想帮忙的时候，珍妮丝就不用这么焦虑了。
不可做的事
想想看转换期会遇到哪些帮倒忙的事，也许每个人不同。我问我的委托人和朋友：“别人在你转换期做过最没帮助的事是什么？”答案与我自己和委托人的经验很相似。
无论如何，这些答案还是有助于帮你厘清什么对你最好，如果你也认同这些答案，它会让你了解你并不孤单。
不要问令人恐惧的问题
就是不要问我：“所以，你找到新工作了没？”
珊塔，三十五岁左右，目前是银行人力资源经理，年薪八万五千美元。
这是很常见的“不行”！这简直是个没意义的问题，找工作的人如果已经找到工作，不用你问他或她就会告诉你了。许多身处过渡期的人会认为这很尴尬。
他们会把你的问题听成“你出了什么问题？”如果你真的想帮助正在找工作的人，最好说：“我能怎么帮你吗？”
对我最有帮助的人是那些懂得避免问我找到工作了没，以及那些认为我渴望一阵子不要做事并无不妥的人──也就是那些可以放开心胸与我嘻笑的人。
汉娜，五十出头，六个月前离开健康医疗产业总监的职位。
不要不停唠叨
“你整天都在做什么？”“你哪时才会找到工作？”“你这样还不够久吗？”没有人需要或喜欢碎碎念，这样做也不会让情况变好。那些在转换期、特别是没有工作的人，会感到可以掌控生活的部分非常少。
去挖掘他们对进展的感受，或试着掌控他们找工作的进度只会增加压力。如果你想帮一个人，就做一个可以讨论的人，给对方一些方向或是指引。
在提供协助前要得到允许，且在提出前先确定哪一种协助是你想提供的。这会让身处转换期的人觉得比较能掌控，对你的贡献也比较能敞开心胸。
不要挑剔或判断
哥哥告诉所有人我没有专心找工作──他又知道了？我的手足都是这么善于批评的。
芬妮，六十出头，原是解决方案工程师，三个月前在非自愿情况下离职，考虑换工作已经几个月了，年薪七万美元。
无论你过去多成功，还是很容易觉得“不够好”，或似乎永远也不可从你觉得陷入的地方穿越而出。如果还要承受周围人的批评，那就再糟不过了。
最恶毒的批评通常就是让他们感到至深恐惧的批评，因为这往往是他们在改变时最不足或最无力的地方。
如果你觉得被批评，自尊心开始受影响，一定要去做我们在第五章〈强化你识别与自尊心的想法〉那一段里提出的练习，不要让它侵蚀了你最好的部分。
完成你在步骤一的工作，从上面的引述与意见里摘要你的观点。要知道，每个人都有他独特的需求模式。
例如，我碰过有些人只需要从亲朋好友处得到实质协助，好比帮他们制作履历或增进面谈技巧；另有些人只要可以欢乐的伙伴；还有些人只需要有人愿意倾听他们的担忧，其实他们可以自己解决任实质或个人问题。
制作一张清单看看你需要什么样的帮助，哪些帮助已经得到，还有哪些是你希望再多一点的。@待续…
摘 自 《保住饭碗！现在离职，还能重来吗？》 宝鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)
