步骤二：评估现有人脉可支援的程度
检视你目前支援网络的优势与限制。首先，列出你网络中的全部成员：朋友、同事、家人及熟识的人。某些人的名单可能长或短得让你吃惊。日复一日，特别是全职工作时，我们倾向让自己非常忙碌，世界随之变小。除非状况紧急，我们鲜少正视情感和实质上的支援网络。
你需要从对的人那里找到对的帮助，弄清楚你可以向谁要求什么。就像珍妮丝的母亲认为她可以为女儿做任何事，你也很容易认为你身边那些重要的人，能分担各种蜂拥而来的事，无论是面试的忠告或你的履历表，甚至帮你决定你想做的事。
如果他们不是职涯转换专家，便会错用你和他们的时间。即使他们是，也一定不会像外部人一样客观。这就是许多人找职业生涯教练或加入工作支援团体的原因，因为他们不想消耗家人的精力。
取而代之，家人朋友可能比较适合发挥稳定个人的功能，像当啦啦队、无条件的爱及心灵滋养。而在这些支持类别中，朋友是较能质疑你并给你理性回馈的人，不见得最适合成为提供无条件爱的人。
许多人在细分各种所需帮助时，可能会在自己的人脉中发现漏洞。也许你的人脉在一切顺利时很好，但一旦情况转坏，那些你花很多时间在一起的人，可能因为某些原因而不能协助你爬出职涯转换的深渊。
如果这像在讲你，要知道你不孤单。有时候因为环境的关系，围绕在身边的人可能是无法帮助我们的人。把它当作教训，另做计划开始结交新朋友。
步骤三：传达并跨越你的需求
步骤三是行动步骤，你必须付诸行动让事情发生。不要只期望别人知道你要什么，因为他们做出不如你所想的事就生气。下面的重点是在传递并沟通你的需求。
教育与再教育
珍妮丝告诉母亲她需要时间找出什么对她最好，也教育她自己正处于转换阶段。第一个礼拜，珍妮丝必须重申这些话非常多次。母亲终于了解，不再替珍妮丝找工作，她的新目标之一是教育所有朋友珍妮丝正处于空窗期，而这是必需的过程。
教育身边的人你职涯转换中什么是重要的。要是别人不了解我们在做什么，就非常容易帮倒忙。你也可以像这章前一部分所说，告诉他们你需要什么。
大部分人都只挂心自己的事，你周围的人可能也是这样。不要认为你告诉那些人你在做什么，他们就一定会记住。
我教大家自信的技巧，称为“一个破碎的记录。”微笑着、和善地告诉别人你的状况、你需要什么，且知道光讲一次可能不够。有耐性地重复，微笑，并重复。
清楚地要求
得到所需协助的最佳方式，就是清楚地让别人知道。例如“如果你能的话，这就是这段期间朋友做的对我最有帮助的事。”或“这就是你可以帮我的。”
指出大象
许多人都想帮助你，却不知该做什么。他们会躲你，直到你告诉他们什么是你想要的，或你现在真的不需要他们协助。尤其是在被资遣或开除后，你必须处理这一点：“你可能已经知道，我离开了原公司。
虽然很困难，但我要你知道我很好。朋友如你现在可以给我的最佳帮助，就是保持我们的友谊。不要担心。如果在这前进的过程里我有任何需要，一定会跟你说。”让这个问题表面化，反而能让彼此之间的关系更轻松。
创造交换
在工作转换时很容易将自己视为受难者。拿出那个躲在后面的你，让自己对你依赖的人有贡献。想想他们的生活，他们需要什么？做什么能帮他们一点忙？
有时候，这种交换是很明确的。“如果今天可以让我用你的电脑，我就请你吃晚饭。”或“帮我想清楚这个策略，我就全心全意帮你规划你下一个广告主题。”有时交换不是很具体，在你身边看到你的进步，朋友会因派得上用场而开心。
即使如此，试着找出你能如何帮这个给你协助的人。逐一检示前面讲的有益行动清单，并思索什么是你可以回报的。
扩大你的内部关系
在转换期建立人脉是重要的。经历过改变的人对我们往往非常有帮助，包括交心、倾听、给忠告、一起讨论，及扮演可对职涯转换提供实质帮助的角色。要找这样的朋友不难，因为有许多职涯转换的公开支持团体、课程及研讨会。
如果这些都失败了，去书店或图书馆走走，就有机会遇见正在找相同资料的人。这是建立关系的罕见机会，对往后的人生很受用。
先帮助别人
我很确信一句格言：“要怎么收获，先那么栽”。帮助他人通常是开端，不要假设你帮助的人以后会帮你。帮助别人是跨越需求的开始。@待续…
摘 自 《保住饭碗！现在离职，还能重来吗？》 宝鼎出版股份有限公司 提供 (http://www.dajiyuan.com)
