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3万笔信用卡重复扣款 台金管会:系统错误已退款

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【大纪元2017年05月12日讯】(大纪元记者吴旻洲台湾台北报导)民进党立委林俊宪12日开记者会表示,接获民众陈情,信用卡收单公司“环汇亚太”在没签名或授权码下,竟因操作错误,对客户重复扣款3.3万笔,总金额超过1亿元,要求金管会惩处。对此,金管会表示,因账务系统出错,发现问题后已退款。

林俊宪说,有民众4月4日在商家消费刷卡付款后,隔天同笔款项又被重复扣款。原以为单纯是商家重复扣款,但询问信用卡发卡公司后,才发现竟是收单公司环汇亚太在没有消费者签名、没有授权码下,直接扣款2次,每笔各8千多元,银行也照单全收。环汇亚太直到4月6日才发现状况,该期间已造成3万3,496笔消费重复扣款,估计溢收约1亿多元,而且民众要求退款竟被拒,只能从下期账单扣抵消费,要求金管会调查。

对此,银行局专门委员周正山回应,环汇亚太因账户处理系统指令有作业疏失,有3万多笔金额重复出帐,6日发现后就已退款,没有消费者款项入账到发卡银行,不会影响到消费者权益。◇

责任编辑:陈真

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