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【大纪元2月9日报导】（中央社记者田裕斌台北九日电）新年期间通常是民众出国旅游旺季，但如果在海外遇到需要医疗与旅游支援等紧急服务，利用寿险公司所提供的海外急难救助服务，可以在不败游兴下迅速解决棘手问题。
寿险业者表示，只要有投保一般寿险、一年期个人意外险、机场柜台旅平险、记名持卡团体险的保户，基本上皆享有海外急难救助的服务，由于各公司所提供的海外急难救助服务内容不尽相同，因此出国前应询问或详阅海外急难救助相关事宜，以免权益受损。
尤其是前往医疗水准较差的国家，发生突发紧急事故但当地医院无法控制病情，经海外救援公司医师研判必须医疗转送时，民众就需多比较各家保险公司所提供服务的差异，作为投保旅平险的依据。此外，出国前也应询问保险公司相关事宜，并了解海外急难救助相关规定，例如各家保险公司住院保证金及医疗费用代垫手续费等。
至于发生事故时，如何使用海外急难救援服务？寿险业者指出，每家保险公司都有24小时救援服务专线，消费者于事故发生寻求协助时，应告知个人基本资料（姓名、身份证字号、出生年月日），发生事故地点、救援情况、可连系的电话及人员等资料，以利掌控处理时效。
