书摘书话:《未来在等待的人才》楔子 知识不再是力量

品克
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过去几十年,这个世界是属于一群拥有特定心智能力的特定族群──会写程式的电脑工程师、专搞诉状的律师和玩弄数字的MBA。但现在,猪羊即将变色。未来的世界,将属于心智迥异的另一族群──有创造力、具同理心、能观察趋势,以及为事物赋予意义的人。这些艺术家、发明家、设计师、说故事高手、看护者、咨商员及宏观人士,将入主社会高报酬阶级,坐享快意人生。

这本书描绘的就是这股卷天盖地而来,世人却仍不觉的趋势洪流。我们正从一个讲求逻辑、循序性与计算机效能的资讯时代,转化为一个重视创新、同理心与整合力的创意时代。《未来在等待的人才》这本书适合任何想在这场变迁中求生发展的人,包括对现有工作和生活不满足的人、急于了解下一波潮流的创业家与企业领导人、关心自己下一代未来的父母,以及那些兼具敏锐情感和灵活创意,却在资讯时代备受忽略与贬抑的族群。

在这本书中,你将学习到六个关键能力,也就是我所谓的“六感知力”。这六个感知能力将逐渐主宰职场成就,它们是:设计、故事、整合、同理心、玩乐和意义。这些都是人类与生俱来、人人皆可掌握的能力。而我的目的,就是要协助读者获取这些能力。

如此剧烈的变革必然牵扯复杂。但本书论证却简明易懂。近一世纪以来,西方社会,尤其美国,盛行的是极度简化、强调分析的生活模式。我们这个世代,是知识工作者的世代,被一群受高等教育、玩弄资讯、卖弄专业的人所占据。但情势将有变化,在几股趋势的推动下,我们正迈入一个新时代,这些趋势包括:物质优渥引发非物质需求加深﹔全球化趋势导致白领阶层工作机会外流﹔科技进步甚至让某些职业完全消失。当今世代运转的原动力,是另一种思考与生活模式,而成功的关键,是我所谓的“高感性”与“高体会”。

“高感性”指的是观察趋势和机会,以创造优美或感动人心的作品,编织引人入胜的故事,以及结合看似不相干的概念,转化为新事物的能力。高体会则是体察他人情感,熟悉人与人微妙互动,懂得为自己与他人寻找喜乐,以及在繁琐俗务间发掘意义与目的的能力。

巧合的是,上述这些变化正好都可用一样东西来囊括说明——就是我们的大脑。我们的大脑分为两半。左半边是循序、逻辑、解析的。右半边是非线性、直觉、宏观的。左右脑的差异经常被当做讽刺搞笑题材,而事实上,我们也同时需要两者才能完成最基本的日常工作。

但左右脑在科学事实上的不同,却是在我们理解当下、试探未来时,充当思考媒介的一个适切比喻。上一世代的主要技能──也就是推动资讯发展的“左脑能力”──在今天仍不可或缺,但已不敷使用。而过去被认为是风花雪月的技能──创新、同理心、玩乐、生命意义等“右脑”特质──未来即将成为职场顺逆的主要关键。无论个人、家庭,还是企业,事业成功和生命满足的先决条件都是新的全脑思维。◇

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