【大纪元8月5日讯】自由时报记者林美芬、黄宣弼／特稿
每年经济规模超过兆元的不动产市场，其中有半壁江山由房仲业主掌，是个庞大的产业，光是从业人员就超过十多万人，但是，这项产业的管理却是相当的松散，评鉴制度是个值得推动的管理模式，但是，最重要的是，政府要能建立一个平台，让优、劣的业者资讯充分暴露，才是有效管理，对消费者才是真正的保障。
房仲业存在，过去是处于区域性行业，地方上的代书经常就能掌控到全乡镇土地交易或是房屋交易资讯，而房仲业企业化经营后，大量的直营及加盟店，让整个房仲业从业员的门槛变得很低，即使政府实施不动产经纪人证照制，但是，对房仲业的管理，却未见管理绩效。
在业界经常发生的是，只要拥有一张不动产经纪人证照，就可以开一家店，店里请来多位营业人员来协助，跟原来的不需要证照相比较，只是多了一张让消费者搞不清楚是否安全的证书而已！
当然，不是抹杀证照制的建立，但证照制实施得不够彻底，才是问题越发严重的症结之一。
其次，在评鉴制度下，主力是以评鉴公司为主，但是，“人”才是不动产经纪业的主体，好的评鉴是一种，但不好的揭露更重要，对消费者而言，找到好的不动产经纪人是绝对重要，但知道哪些人是需要避开的不肖业者，对消费者而言，是相对重要的资讯，也是安全交易的重要防范之一。
因此，建议政府，在推动评鉴制度时，采取“双轨评鉴制度”，就是对不动产经纪业个人与公司采取分轨评鉴，避免公司大型化之后，让小型公司无法生存。
在整个不动产交易过程中，资讯的不对等，是消费者一再吃亏的重要因素，也是购屋纠纷一再发生的主因，所以在不动产交易服务品质中，最重要的就是“资讯充分揭露”。
不动产业发展了很多年，但是资讯一直无法有效的揭露，消费者根本无法掌握业者的讯息、连购屋资讯也掌控在业者手中，而为了抢夺资讯，业者之间的谍战、跟踪、破坏等手段，在业界已经不是秘密，甚至在消费者、媒体间散播假消息等以打击对手，造成消费者另一层的伤害。
政府既要做，就要彻底得做，让消费者能真正的享有充分资讯，才能打击不法业者，对消费者的交易安全更有帮助。
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