不失本色的經營者
坦率承認自我極限的經營者
持續不斷自我進修的經營者
自始至終全力以赴的經營者
不屈不撓接受挑戰的經營者
冷靜理性的經營者
不失本色的經營者
任何情況下，經營者都應擁有展現自我光芒的本色與力量。經營者若要更突顯自我的獨特風格，必須要有忍耐孤獨的勇氣。（引言）
號稱日本中、近世史上三大英雄的織田信長、豐臣秀吉及德川家康，曾被日本史學家以「杜鵑不啼，而要聽牠啼，有什麼辦法？」為題，用俳句描述三大英雄的性格：織田信長答以「杜鵑不啼，就殺了牠！」；豐臣秀吉則是「杜鵑不啼，就逗牠啼！」；而德川家康說「杜鵑不啼，就等牠啼！」這個話題直截了當說明了三大英雄的領導風格。
「杜鵑不啼，就殺了牠！」的織田信長作風，具備打破中世以後陳腐的價值觀及終結亂世混沌所需「破壞與創新」的領導風格。
相對地，打下一統江山，奠定基礎之後，為了安定統一基盤，急需引進永續經營的制度與系統時期，德川家康「深諳等待」的領導風格，則大放異彩。
各自不同的領導風格，反應時代的潮流，可以格外輝煌，也可以黯淡無光。同樣地，鮮明獨特的領導風格，在歷史潮流的轉換中，也照亮了獨特時代的歷史。
以織田信長、豐臣秀吉、德川家康三大英雄的領導風範，縱然是將他們置於任何時代，也照樣可以發揮英雄本色的鮮明光彩與力量。如此形容，一點也不會言過其實。
領導的第四個類型──杜鵑不啼，我啼！
我們發現一項有趣的事實，在經營者中，存在著不同於前述三個類型的「第四個」領導類型，那就是「杜鵑不啼，我啼！」杜鵑要是不啼，不是毫不留情地斷然處死，或是使盡渾身解數令牠啼叫，抑或是耐心等待到牠啼叫為止，而是經營者本身變成杜鵑，讓自己直接大鳴大放。
尤其最近的趨勢是，提倡並呼籲僕人領導（servant leadership）、歡呼領導（cheer leadership）、藝術管理、趣味管理（fun management）等「柔性領導」那些「直接大鳴大放的經營者」與日俱增。
雖然我們不知道到底這類經營者馬上會有何迅速的作為，但對公司組織而言，也不會帶來任何實質的變化。事實上，公司員工配合經營者的動作，也只是跟著模仿，等待經營者鳴放至疲憊不堪而安靜下來為止。
而且，一旦經營者停止，員工也只會冷嘲熱諷地說：「早就知道會有這種下場。」
事實上，經營者要鮮明地展現自我本色並不容易。反倒是虧錢公司的經營者不會追尋自我本色來突顯自己，他們比較想瞭解的是賺錢企業經營者最近流行的色彩為何？
現實中的情況常是，想完全模仿優秀經營者的特色，卻又不知該選擇哪一位，只得焦急地蒐集許多績優企業經營者的優點，混合而成一種色彩，結果得到完全不一樣的風格。
其實，經營者即使不模仿別人，也不能失去自己原本的風格。經由協議的決定是使經營者脫胎換骨的重要方法之一。我們相信集合眾人的智慧，可以創造更好的佳績。
因此，重要的決策在重要的席位上經常充滿著決策者。如同韓國的國會中，有二百九十餘位國會議員參與主要法案的審議，還有審理重大案件時，也是以多位法官組成合議庭，經由合議後做出判決，企業的趨勢也是如此。
所謂戰略性決策，與其由最高經營者一人決定，倒不如組織董事會，集合眾人意見再下決定，會更具效率。近來，若是由最高經營者獨自妄下決策時，往往很容易被批評為是「舊思維」、「獨斷」的經營者。
因為經由實際多數人協議決策，其好處是透過多角化的檢討可以降低風險，在協議過程中能形成共識，也易於執行。再者，能讓決策者的內心安定是其最大的優點。
只不過在協議過程中，需要耗費時間、金錢，也有可能出現不同於原來宗旨而舉棋不定的變調協議案，引發嚴重的問題，結果導致經營者無法展現自己的風格。@待續…
摘 自 《從虧錢到賺錢：績憂與績優企業的差別！》 寶鼎出版股份有限公司 提供
(http://www.dajiyuan.com)
