买卖房屋10大问 筛选房仲轻松Go

编译/黄本真

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您有房子想要买卖吗?选择好的中介代理,可以事半功倍。但是中介公司到处林立,如何挑选令人满意的中介,是大部分人都很头痛的问题。别担心,只要问对10道问题,相信可以很快找到你想要的中介商。

问题1:您可以提供曾服务过的客户 联络方式吗?

问问他们过去的客户,是否满意中介商的服务。询问有无及时沟通讯息,对待客户态度是否谦卑、和善。

问题2:您对从事中介业有何感想?

问这个问题,可以看出对中介工作的道德坚持与服务理念。看是否秉持客人至上,佣金其次的工作理念。

问题3:您从事中介业有多久时间?

并非新进人员服务就不好,要看房屋交易的内容,通常有成功经验的中介,让客人感到安心。

问题4:您去年卖多少栋房子?

中介商的年资并不代表成功,相反的,如果一位精明的中介商能在几星期内将房屋成交,没有人会愿意花同样的中介费,找个不灵光的人卖屋。

问题5:您持有什么房屋中介的证照 或专业认证的证书吗?

除了房地产中介证照,还有许多相关课程可以充实知识,这些认证代表更专业的服务。

问题6:您有什么销售计划?

通常专业中介必须熟悉市场变化。举例来说,在以买方市场为主的景气低迷时机,客户委托卖房交易,中介商便须针对买卖两方不同的需求,寻找出双方都能接受的平衡点,这些都要靠专业的行销计划,才能在买方市场和卖方市场为主的不同时机点,帮客户成功完成委托的交易。通常中介商会采用的宣传方式有:展示房子、电子邮件行销、网路广播和精美的小册子等。

问题7:您有双重代理(dual agency) 吗?

双重代理是指既当买方中介又当卖方中介。只要公开,双重代理是合法的。但这未必是你想要的,别忘了提问这个问题。

问题8:您过去销售成绩如何?

中介商代理过成交的的房子有哪些?平均多久可以成交?房屋所在地区平均成交价是多少?有经验的中介商会把这些答案倒背如流,不然的话,手上也应该会有相关的资料可供查询。

问题9:您如何与客户保持联络?

能随时得到最新的讯息和反馈,并与中介保持联系是非常重要的。科技发达,电子邮件、简讯、手机等都可以派上用场,询问保持联系的方式,以便随时找得到人。

问题10:您有其他熟识的人可以介 绍吗?

想买不熟地区的房子,最好事先询问可靠的承包商、贷款银行、园林设计师、游泳池维修人员等,这些资讯都很重要。◇

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