【大纪元2014年11月12日讯】（大纪元记者张妮澳洲悉尼编译报导）澳洲电信（Telstra）将在客户手机数据使用超过限制的几秒之内，向客户发出短信通知，以避免造成客户收到巨额账单。澳电信将是全澳第一家提供这种服务的电信运营商。
据澳新社消息，目前所有这种短信通知都比较慢，最长可达48小时之后才送达客户手机。
“我们的实时提醒功能将在客户需要的时候、给客户送去他们需要的手机数据使用量信息。”澳电信移动部经理麦克吉邦尼（Scott McGibbony）说，“客户在发现手机数据超额时，可以及时购买一个数据包或连上附近的wi-fi网络。”
根据电信行业投诉专员提供的数据，上一财年数据超额投诉量增加了三分之一，而其它手机投诉量减少了。
手机数据使用量一旦超限，费用十分高昂。客户经常投诉他们突然收到上千元甚至上万元的手机巨额账单。
澳洲电信还打算在客户使用其手机数据限量50～85%的时候也发出一个提醒短信，该服务预计在11月底推出。
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