机票持续涨价 服务却更差

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【大纪元2014年02月04日讯】(大纪元记者秦飞编译报导)机票价格不断上涨,去年美国国内往返票的平均价(含税)达到了363.42美元,比之前1年上涨了约2%(7美元多)。这一涨幅超过了1.5%的通胀,也代表机票连续4年上涨。然而,更高的票价并不意味更好的服务。

美联社分析了来自航空公司报告公司(Airlines Reporting Corp)的数据后发现,扣除通胀因素后,自2009年衰退性低价以来机票已上涨了近12%。该公司为航空公司和9,400多家旅游机构,包括Expedia 和 Orbitz等旅游网站处理机票交易。

由于航空公司削减了无利可图的航线,公司之间也进行了合并,使乘客面临更少的选择,然而票价还在不断上涨。他们把更多乘客塞进飞机,目前每架飞机中有84%的座位被付费乘客填满,而2009年只有82%。

航空公司也因为缺少竞争而推高票价和费用。航空公司报告公司的数据和分析经理塞克斯顿(Chuck Thackston)说:“现在任何搭乘飞机的人都知道这些航班很满。仅仅因供需关系,这些票价都将上涨。”

现在乘客还面临各种额外收费,例如行李托运,获得额外腿部空间,甚至购买毯子、餐点或耳机。乘客在往返航班托运一件行李通常被额外收取50美元。自2008年以来推出的这些费用旨在弥补燃油价格上涨后的亏损,这些收费为美国各航空公司带来了1年34亿美元的收入,并帮助他们在过去4年中重返一贯的年利润。

航空公司的燃料费用为每加仑略高于3美元,2009年为1.89美元。航空公司还收取更改预定费用,更改一次行程将最高收取200美元,这为他们再带来1年27亿美元的收入。

2008年开始的合并浪潮使美国4家航空公司-美国航空(AA),德美航空(DL),西南航空(SA)和联合航空(UA)-控制了超过80%的国内航空旅游市场。廉价航空公司,例如Allegiant Air 和 Spirit Airlines,成长速度惊人,但仍只占据乘客整体的一小部分。

Hudson Crossing酒店旅游行业分析师哈特维尔德(Henry Harteveldt)说:“即使有一批有实力,庞大的低票价航空公司的存在,你仍会看到票价大幅上涨。”

从7月1日起,乘客也将面临更高的税收。目前政府的安保费为直达航班每程2.5美元,这一费用将达到5.6美元,无论是否要中转。这一收费上涨预计将使乘客每年多付10亿美元。

交通统计局数据显示,在去年前11个月中,19%的航班无法在预定时间的15分钟内到达,这一比例高于2012年同期的16%。同期被取消的航班数量上升了近15%,为81,265班。12月的数据,估计情况不会好。一系列下雪和冰风暴使数千航班被延误或取消。

弗吉尼亚州阿灵顿市的常飞乘客卡利甚(Brian Kalish)说:“我喜欢旅游,但航空公司让旅游变得更困难,可能我已习惯以前低廉的机票。但现在我感觉他们收费更多,给的更少。我认为我们付更多的钱,就应该获得更多的回报。”

(责任编辑:林文)

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