丰田网站信息出错 对被误导购物者给予赔偿

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【大纪元2月6日讯】(大纪元记者林心洁编译报导)据澳新社报导,由于在网站和推销手册上提供错误的产品信息,丰田将会对丰田Levin Wagon的购买者给予赔偿。澳大利亚竞争与消费者委员会(ACCC)主席Graeme Samuel指出丰田在2001年12月至2002年10月期间的推销介绍中说前边和后边的电动窗户属于标准类型,但是实际上只有前边的电动窗户是标准的。Samuel还说,尽管丰田在2002年2月时已发现该错误,但是当时只修改了网站的局部。

一名顾客在2002年9月与丰田联系,该公司也因此修改了推销手册,但是真正完全修改网站的错误是在ACCC给予通知以后。Samuel说,更多的错误是在去年7月发现的。

根据联邦法院提出的双方均同意的保证,丰田汽车制造厂已纠正网站错误,并同意每年对网站内容进行两次审查。丰田还将致信所有于2001年12月至2002年10月31日期间购买Levin Wagon的顾客,就提供错误信息表示道歉,同时会对那些表明被误导的顾客提供赔偿。赔偿是价值250元的丰田汽车服务、辅助部件,或经公司同意的更大赔偿。Samuel表示丰田在处理此事上与ACCC配合,但这一事件及时提醒了公司应该保证其在网站上提供的信息准确无误。
(http://www.dajiyuan.com)

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