【大纪元11月18日讯】（大纪元记者邱晨温哥华报导）距离2010年温哥华冬奥会仅剩90天不到，温哥华国际机场11月17日公布全套运作计划，希望保证冬奥期间大量增加的客运量与行李，可以畅通无阻地来往于温哥华机场。
23万冬奥旅客抵温
根据预测，温哥华机场在冬奥会期间（1月至3月），将承载23万多的客运量，平均每个人的行李为1.6件，而运动员则可能达6件，大部分都是超尺寸行李。不过，根据以往举办过奥运的城市的经验，届时大量的乘客抵达的时间各异，然而根据经验，对于机场来说，最困难、也是乘客量最大的一天，是奥运闭幕式结束后的3月1日或附近几天，估计将有3.9万的乘客涌入机场准备离开，行李数量将达到7.7万件。
对于需要迎接6500多名运动员，上万世界各地媒体，23万多乘客，温哥华国际机场操作部副总裁艾伦赫兹(Don Ehrenholz)表示，机场已经做好准备迎接即将到来的2010年温哥华冬奥会。他介绍道：“我们将要遇到的最大挑战是，怎么样快速而有效地疏散大量的乘客、行李与载客飞机。”
温哥华机场温冬奥会筹备组副总裁勒威(Paul Levy)指出，去年8月份，机场曾经接待过2.8万乘客，这些经验都对处理即将来临的冬奥会有借鉴作用。大量的乘客量与行李，加上冬季，对温哥华机场如何安全又有效地运输乘客提出了更高的要求。
冬奥旅客自我疏散法
温机场承诺提供全面服务，以便快速疏散乘客与行李。乘客登机检票可以通过各种方法：网上检票、旅店检票机、手机完成检票，或运动员直接在奥运村检票，完成机场所需一切手续，直接到机场登机，乘客还可用电子邮件接受航班延迟或取消的信息。
对乘客来说，可能遇到的最困难的一天就是3月1日，机场建议乘客遵从5-4-3-2-1步骤：在起飞前至少5个小时，就在www.yvr.ca网站检票；提早4个小时到达机场；提早3个小时托运行李并进行安全检查；提早2个小时购买好纪念品；提早1个小时达到登机口等候登机。
冬奥期间，乘客需要提早3个小时或更早。机场方面表示，不需要像其他机场那样，提早12小时。艾伦赫兹表示：“我们希望每个乘客到达温哥华机场后，对我们的城市始终都有一个好的印象。”
加拿大线、义工帮到你
加拿大线的建成，帮助了冬奥期间运输大量乘客的需求。民众进出机场可如常，进入机场大楼外接送旅客，不过，商用车辆则不行，只能将乘客运送到Templeton天车站，然后乘客免费乘坐一站到达机场，机场员工也同此要求。
机场方面建议，冬奥会期间，来往机场的乘客，多使用加拿大线，从起点到机场终点站，仅需25分钟。
2010年残奥会在温哥华举办，对温哥华机场运送残疾人也是一个巨大考验。艾伦赫兹表示，机场增加了这方面的设施，比如残疾人轮椅、升降机等，帮助运输残疾人尽快上下飞机。
机场义工增加了一倍，400多名身着绿衣的义工，加上来自冬奥组委会的100多名义工，一起热心帮助来往旅客。今年7月份，机场设施也经过大翻新，扩大乘客容量。
机场还设置了遥距登机口(remote terminal)，帮助疏散乘客，这样乘客与运动员可在奥运村完成所有的登机手续，不会影响主登机口的运作。
艾伦赫兹还表示，到温哥华机场的乘客中，可能有相当一部分不谙英语，机场将为他们提供170种语言服务。在零售店客户服务处、几个信息台都有语言翻译服务，而且工作人员与义工们将在名片上标上他们可以提供的语种服务。
加航预备迎冬奥
作为温冬奥会的航空公司官方赞助商，加航高级主管皮尔斯女士(Lisa Pierce)表示，目前加航正做全面预备，包括为职员提供各种培训，例如英法语培训，保证届时工作人员可以提供加拿大两种官方语言服务。另外，先进的科技将起到主要作用，帮助旅客快速检票、检查与登机。
加航将提供欧洲国家到温哥华的直飞航班，在冬奥期间将增购18架波音777大型客机等。公司的制服将相应印有冬奥会标志，飞机机体上也喷有冬奥会的标志等。
巨大的客流量与行李数量，机场可能面临的挑战还包括，如何保证快速托运行李，且不拖延行李到达时间，同时又确保行李万一丢失，怎么样找回来等。
在预防行李丢失上，加航表示将增加工作人员，加快行李检查速度。同时，加航将给行李设置条形码，并一路跟踪，确保行李进出飞机不出问题，将丢失率将至最低。即使出现丢失，航空公司也能尽快找回。
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