侨茂不动产 李育宽

建立房仲业诚信品牌
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作者:陈霆
摄影/陈柏州、侨茂不动产提供

案头上层层堆着两叠书,一个清瘦的中年人,带着亲切的微笑,从书的后面站了起来,向我们打招呼。仔细一看,书的种类包罗万象,不仅有商业经营、励志成长等门类,最多的竟是哲学相关的著作,让人很难想像,这就是侨茂不动产董事长李育宽的办公室。

喜爱爬山的李育宽,曾多次带领公司登山队员,登上玉山的顶峰。(侨茂不动产提供)

起“侨茂不动产”这间拥有超过21年历史的房仲公司,想必大台北地区有换屋经验的人都不陌生。侨茂不动产以“高专、直营”的特色,在市场上与其他房仲品牌有所区隔,用蜘蛛网式,一家一家展店的经营方式,逐步深耕当地,在强调诚信的企业文化下,成为大台北地区具代表性的房仲品牌之一。
1分钟看侨茂。(侨茂不动产提供)

侨茂总公司。(侨茂不动产提供)

如今侨茂在台北市拥有10个营业据点,并有近200位拥有证照的专业经纪人员,更难能可贵的是,侨茂相当重视同仁的教育训练、心灵成长,希望每位同仁都能为客户“圆一个家的美梦”。

利人利己创业精神
尽管现在的侨茂,已是耳熟能详的房仲品牌,但在成立的当初,李育宽其实也只是普通的上班族,只是抱着一个追求自我实现的梦想而已。

上班时期的李育宽,多半从事人事行政、教育训练的工作,对于跟业务紧密相关的房仲业,可说是非常陌生。会踏入这个不熟悉的领域,主要来自下属的推荐。李育宽表示,当时只想自己创业,很想拥有自己的事业,听说房仲业很有前景,就一脚踏了进来。

李育宽在民国80年成立了“侨茂不动产”,一开始,李育宽把营运想得很简单, 没想到,实际运作后发现要经营好一家房仲公司,并不是件容易的事。在前10个月,公司面临赤字,最惨淡时,甚至只剩下一名业务员,遭遇挫败的李育宽几经审思,体会到“如果我想赚钱,就一定要先让业务同仁赚到钱”。

他发现,当时盛行的薪资制度,让业务与公司面临“双输”的局面,他当机立断废除收取平台费用的规定,并订立了优渥的分红原则,“侨茂”一跃而成许多业务员心目中的理想公司,人员增加也使得公司步上稳定经营。

喜欢运动、深爱大自然的李育宽,常常身体力行,让同仁们知道运动的重要。(侨茂不动产提供)

诚信改变刻板印象
凭着过人的胆识,李育宽度过了创业路途上的首要危机,而且在经营的过程中,他也体会到从事房仲业的价值。他说,“在以前那个年代,做房仲并不是什么光彩的事业,很多房仲为了成交不择手段,大众对这个行业的观感很差。”

李育宽的家乡在淳朴的南投县草屯镇,在他创业后,甚至还有邻居跟他家中长辈谈起,无法想像那个记忆中乖顺的李育宽,竟跑去做房仲业。但即便遭遇许多有色的眼光,李育宽还是坚持做这个“伟大”、“高贵”的事业。

李育宽说,“我常跟我们的业务说,做房仲是很严肃的一件事情。现在国人平均一生大概换屋2.3次,我们替客户所做的服务,也许就是他这辈子唯一的那一次,你说这是不是一件伟大、高贵的事业。”就是这种严谨的精神,让侨茂站稳了自己的脚步,也在房仲业打响了名号。

坚持理念 以身作则
李育宽相信,公司经营中“道”永远比“术”重要,只有道高于术,公司才能够长久,所谓“财自道生,利缘义取”。他也因此一而再、再而三,叮嘱同仁公司经营理念的重要,亦即“诚信、积极、专业”。

为让所有直营店确切了解公司的经营理念,李育宽必须不厌其烦地在定期会议中,向每一家店的店长,强调“理念”的重要,并以身作则,身体力行地去做示范。在这个过程中,李育宽也发现许多同仁有非常大的改变。

李育宽(前排左三)与侨茂羽球队员合照。(侨茂不动产提供)

李育宽(前排左五)与侨茂高尔夫球队队员合照。(侨茂不动产提供)

身心健康幸福团队
让侨茂所有同仁身心健康、家庭幸福,是非常重要的目标。为此,李育宽在公司内部,成立了许多运动性社团,像登山、羽球、篮球、高尔夫球等,热爱爬山的李育宽也曾带领公司同仁,数度登上玉山顶峰。

李育宽认为,身心状况也会影响工作效能。曾有一位店长,每天都超时工作加班,花费大量时间处理公司事务。但李育宽不但没有嘉许他,还跟他说:“你一定要每天运动,适当的休闲,照顾好自己的健康,那样才是公司真正需要的。”从这里也看出,李育宽对同仁们身心诚挚的关心。

迈向下个双十风采
对公司的情况,李育宽也有他自己的规划和想法,他谈到,侨茂接下来将推动“翔鹰计划”。李育宽解释,因为侨茂一直以来采取的是“高专、直营”的经营策略,业务人员的奖金相当高,但也因为这样,侨茂需要更多的业务人才投入,才能形成规模经济,增加公司的利润,进而提供业务员更好的平台与资源。李育宽强调,加强各层级的教育训练,转变直营店头成为营业厅、处的概念,才能让侨茂更稳健地成长。

在李育宽充满活力的擘划中,我们也看到了侨茂正茁壮发展的未来,准备好要进入下一个20年。

侨茂定期还会招待表现优异的同仁出国旅游。(侨茂不动产提供)

家庭是第二份事业
李育宽勇敢“怕老婆”

很多人会用“出名的怕老婆”来形容一些人,李育宽不仅因为“怕老婆”而出名,他更是以“怕老婆”感到非常自豪。

育宽与太太之间,可说是由名人牵线而成就的姻缘。两人在台北一起工作而熟识,座位就在隔壁,且因家乡都在中南部,有一次清明节扫墓返乡,他们就结伴坐火车南下,路途中,意外聊起金庸的武侠小说,李育宽说:“我们都喜欢《天龙八部》里面的乔峰,喜欢他的豪迈及耿直正义,为人处事的价值观令人赞赏。”

发现彼此不约而同欣赏同一角色,类似的心得更让两人有巧遇知音的感觉。李育宽笑着说:“我们都觉得,乔峰就是我们的媒人。”

娶得美娇娘后,李育宽并没有骄傲自满,相较于其他业务容易忽略家庭的情况,李育宽十分重视自己对家庭的责任。他体会到:“生活要幸福,就要学会怕老婆。”

对于如何“怕老婆”,李育宽认为还需掌握三个重点,第一是要怕得很坦然,其次要怕得很欣然,第三要怕得有实力。所谓怕得有实力,就是要不断充实自己的内、外在状态、不断进步,才有可能达到。

关于“怕老婆”的好,李育宽也进一步说明,“怕老婆是一种很好的态度,要对生命有深入了解认识,才有办法坦然做到。”对李育宽而言,怕老婆绝不是一个负面的词汇,因为这也代表一个男人对妻子和家庭的尊重。就是这种坦然的态度,化解了很多夫妻间的冲突。

李育宽也鼓励自己的同仁,要建立自己释放压力的管道,这样才能让生命更完整。李育宽本身非常喜爱运动,包括爬山、骑脚踏车、练气功,因为那是属于他个人的独处时光,对他而言,那样的独处,即使短暂,却能让自己跟自己对话,促使生命更完整、健康。◇

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