体验行销带来销售业绩，也赢得消费者好感，这使美心餐饮集团（Maxim）忙着设立品牌咖啡厅，推广“美心体验”。也正是基于这个理由，Firefly行动电话公司推出专为孩子设计的手机（手机上并无键盘，只有一个与爸、妈通话的直拨按钮，还有几个可以由父母输入程式的按键）。使用这种色彩鲜艳、能发萤光的电话，能获得Firefly赠送的品牌荧光棒与泡沫蝙蝠。迪士尼也因此在时代广场建了一个25×25呎的雪球，为《纳尼亚魔法王国》首映进行促销：在这个模拟片中雪景的雪球中走过，就像穿过《纳尼亚魔法王国》情节中的魔衣橱一样。
这类环境与现场活动，也激起商店的强烈回响。鲍伯．康诺利（Bob Connoly，当时担任渥尔玛行销长）曾说：“我们不是在做市场推广，我们自己就是市场。”他呼吁加盟业者要有“零售娱乐”（retailtainment）的构想，例如，他们可以请“Axe Angel”样品分送团队，或Suave赞助的秀场，在店内或商店附近办活动。
美国业者Coty Beauty的红色双层巴士，于是停在沃尔玛的停车场，分送真实或虚拟化妆品（品牌代表为出现在电脑萤幕上的来宾面容作数位化妆），还将化妆师使用的Rimmel化妆品列印清单，分送来宾。二○○五年，拜这些打印清单之赐，参与活动的沃尔玛分店化妆品销售推高三二％。VIZ Media在沃尔玛卖场外，设了一座有九十二个座位的活动剧院，让消费者一窥即将首映的动画片《犬夜叉第三弹：天下霸道之剑》（Inuyasha The Movie 3: Swords of an Honorable Ruler），同时在卖场内出售影片ＤＶＤ。为支援《星际大战第三集》专卖产品的发行，Hasbro、Frito-Lay、M&M Mars、百事，与Kellogg’s，在四百处沃尔玛停车场分送了 三百五十多万件产品。
业者并非不择观众、随处推出秀场，他们在地点选择上花了许多研判工夫，希望吸引最可能的顾客。电动工具业者Bosch Power Tools很了解展示地点的重要性，它将三个三十呎长的工作站送上卡车，载往工地现场、商展会场、NASCAR赛车场，以及家得宝与Lowe’s这类业者的停车场。
Whole Foods推出Lamaze班，教导孕妇应避免哪些食品，如何为婴儿准备餐食。Equal的机动咖啡铺，选在强调品味生活的活动现场停下，工作人员会向在场人士送上Equal的咖啡与茶，还附赠海关发行的Zagat旅游指南，指南上清楚显示享用咖啡类饮品的最佳去处。
为打响“捡自己的垃圾”颁奖活动（Pick Your Own Stinkin’s Prize），Yahoo!派出一辆经改装的垃圾车（车身漆着Yahoo!的颜色，车顶还有休息区），开往音乐会现场。宝侨带着它的Therma-Care热敷包，前往职业高球公开赛、园艺俱乐部、滑雪场等可能有人受伤的场所。
问题是，滑雪场上满载兴致勃勃又多金的滑雪人，在这里，多的是享乐，少的是痛苦。而且这些日子以来，广告与样品分送活动更加热闹滚滚。M&M与Mars的代表，会在登山缆车售票窗口分送免费Snicker巧克力。饮品业者SoBe Beverages在佛蒙特州鲁洛（Ludlow）的奥基莫山（Okemo Mountain）设有super-pipe雪地滑板赞助专区。
美国运通在附近的史翠顿山（Stratton Mountain）拥有一个同名登山缆车。Anheuser-Busch在Steamboat举办百威淡啤酒牛仔下坡道（Bud Light Cowboy Downhill）滑雪赛。在洛矶山脉滑雪胜地维尔（Vail）的滑雪客，在看完一项车体结构展示以后，还可以参加赠品为富豪汽车的抽奖。在山王吉普车（Jeep King of the Mountain）职业滑雪与雪地滑板竞赛中，选手从一个状似吉普车的门中跃身而出。
而富豪车厂也在滑雪胜地各处山区陈列它的新车，还用乐高积木搭成与实物一般大小的模型车（模型车由乐高园赞助），以提升它重视家庭的亲和形象。以至少十万美元存款在嘉信银行开新账户的顾客，可获嘉信提供的免费滑雪课、登山缆车票，与度假赠礼。
由于消费者已经证明，若能获得免费好处，他们愿付出全部注意力，有些行销人已经采取行动，向潜在顾客提供令他们喜出望外、颇具价值的服务，等他们上钩后再展开推销攻势。
自二○○○年起，Archer Daniels Midland一直在全美各地药房外，为人提供免费骨密度检测，以促销它在许多营养补剂中添加的大豆异黄酮素Novasoy。为推销它的Koala Fit-grip，宝侨训练的专业人员出现在托儿中心，确使家长们车上的儿童座椅装置得安全。在进行座椅安全检察的同时，他们会与家长大谈新型纸尿片，并趁机送一些纸尿片折价券。摩托罗拉为芝加哥坐办公室的职工提供免费擦鞋服务，不过他们坐着享受擦鞋时，得听一段摩托罗拉无线产品的广告。
研究显示，现场活动行销对食物与饮品、电脑与其他软体、手机，以及汽车最有效。车商发现，要使潜在买主对一辆汽车产生兴趣，却不必感受展示间的压力，现场活动行销是非常好的办法。而与家用以及医疗保健产品的互动，特别能使女性消费者动心。有趣的是，在展示一项产品的体验行销过程中，听过、但从未尝试这项产品的参与人，比已经使用过这项产品的人更容易融入。
为品牌营造现场活动、环境，或展览，能使最无趣的产品也变得生气蓬勃。当然，这其中的关键就在于添加戏剧效果，使产品有趣。泰斯蒙说：“消费者所以愿意参与，是因为他们想找笑得人仰马翻的乐子。”
为推销它的ThankYou Network，让消费者知道它的支票账户产品与众不同，花旗银行在纽约中央车站办了三天活动，活动项目包括技术竞赛、机械冲浪板，与日本相扑秀等等。过往行人若能在活动现场架设的迷你高尔夫果岭（花旗ThankYou奖品目录上的各式高尔夫产品，就摆在果岭附近）击出一杆进洞，可以赢一张十美元礼券，供他们在星巴克、Best Buy，与Barnes & Noble这类零售卖场使用。若能在一分钟内，在临时投球赛场将球投入一定数目的篮，可以获赠五美元礼券。能在机械冲浪板站足一分钟而不摔下来的人，也能得一张五美元礼券。在纽约市的十处花旗金额中心，花旗也推出这项活动的迷你版。@
摘自 《新媒体消费革命》 商周出版社 提供
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