【大纪元9月8日报导】(中央社记者冯昭台北八日电)交通部国道高速公路局今天公布今年上半年高速公路十四个服务区评鉴结果，整体排名殿后的西螺、关庙和新营等三个服务区都是殷商食品经营；民众满意度最低的是统一超商经营的仁德服务区，比整体成绩最差的西螺服务区满意度还少零点六分。
“高速公路服务区九十五年期中评鉴”是以今年一至六月为评鉴期，成绩包括督导委员评审 (占百分之六十)和民众满意度调查 (占百分之四十)，督导委员评审项目细分成服务策略、品质保证、经营管理、区站布置、人员训练和特许费等五项。
整体成绩排名前四名依序为中坜、石碇、东山和清水服务区，与督导委员的评鉴排名一致；但民众满意度与督导委员的看法略有不同，民众评分第一名是东山服务区，第二名清水服务区，第三名石碇服务区，第四名为中坜服务区。
高公局主任秘书谢宪宗表示，目前十四个服务区都是采营运移转 (OT)模式委托厂商经营，多数经营期为五年或六年。老牌的中坜服务区去年才由新东阳公司取得六年经营权，新东阳投入经费装潢改善硬体，设计喷泉和花园，设置高速公路服务区首座旅客行动商务室，因此得分较高。
亚军石碇服务区今年才开幕，由大西洋饮料公司经营，分数高的理由与中坜服务区类似，业者打造优雅庭园、规划英式超商，还设置儿童游戏区、育婴室等。
取得服务区经营权最多的是殷商食品，共经营四个服务区，不过排名最后三名的西螺、关庙和新营服务区都是殷商食品经营，西湖服务区第九名，属中等成绩。
谢宪宗表示，西螺和新营服务区设备老旧，原本计划合约到期后以整建营运移转 (ROT)模式招标，但乏人问津，目前与殷商食品只签有一年的短期合约，厂商可能因此不愿投资，造成这两个服务区成绩较差。
他表示，行政院公共工程委员会已同意新营服务区回归OT模式招标，预计十月公告；西螺服务区还在评估是否调整策略，但应该会再办理一次ROT 招商说明会，试探市场反应。
