商管生活(專欄)
面對這類讓人難以啟齒的問題時,在我們心裡面總想著:「我到底該不該對他說?」或「我怎麼對他開口?」更糟糕的是,在說與不說之間掙扎,有時還會陷入無限迴圈之中,難以跳脫。事實上,不管是說也好,不說也罷,沒有一條路是容易的,說出來怕傷感情,不說出來又怕害了他,因此,既然二個都不容易,那還是說出來好了,大部份人會卡住的地方是,該怎麼說?
近來各項經濟數據及社會表現顯示,全球經濟不但呈現出跌深反彈,更彷彿已在緩步復甦當中。然而,一來景氣回春真有如此快速和樂觀嗎?
你可以信奉崇高的道德,但它們如果不能指導你的行為就沒有意義。安隆(Enron)和許多爆發醜聞的公司都有很棒的企業道德守則,但執行者的行為卻不符合這些原則。日本「經營之聖」稻盛和夫以一生的經歷發現到......
美國參眾議院近期通過「信用卡持有人權利法案」,顧名思義,法案內容多於捍衛持有信用卡消費者的權益,其中包括「禁止銀行任意提高利率、加收手續費及罰款」及「完整揭露信用卡協議條款」等等…,但在法案背後可以推論出美國政府開始正視信用卡問題可能造成的嚴重性,深知這次美國復甦之路的關鍵,就在於是否能成功的跨越「卡債危機」這座山峰,一旦失足跌落,極有可能跌落萬丈深淵,讓美...
會議開過頭、貨運公司出錯,這都不是我的責任呀,他責備的問題都不是我造成的!就只會針對我,真是不公平……
日前落幕的SBL(超級籃球聯賽,台灣目前最高水準的籃球聯賽)冠軍戰鬧的沸沸揚揚,「裁判決定勝負」,讓落敗的球隊忿忿不平,加上奪冠球隊的經營者,也是籃球協會高層人物,更讓這種陰謀論甚囂塵上。
這是誰造成的?廠商怪消費者一味要求低價、殺價;消費者怪罪廠家沒良心,我聽了太多這樣的互相歸罪,那麼到底有沒有走出困境的辦法?
你還在用會議1.0的方式開會嗎?在業界,很多人都知道,上班最悶的事情,不過於「永遠有開不完的會」。惱人的會議,有的像在聊天,有的像是政令宣達。聊天多於討論的會議,很快就被認為沒有意義,政令宣達型的會議,主管常被認為愛扯,為何不發布公告就好。這些都是會議1.0的方式,也就是討論過程中,彼此很少互動。
指數型基金跟時下熱門的基金最大的不同是,不管投資週期的情勢是好抑壞,都可以緊抱下去,而且投資行為中永遠不必摻雜情緒因素。
John 是一家公司的資訊部門主管,他在某次跟部屬討論資訊管理系統,一項技術績效不佳的議題時,腦中不斷浮現想而不會跟對方說的話:我對持續發生的問題感到憂心、我覺得他不想承擔責任、他又要逃避責任了、我不想再聽到他的任何藉口。雖然,John的腦中不斷出現這些語詞,但他卻不會講出來。
「以物易物」這種自古就有的交易模式,利用物品或服務來交換其他的物品或服務,不需要透過法定貨幣所完成的一種簡單的交易行為。網路時代之前,這種交易模式常見於偏遠封閉地區或經濟不景氣時,透過互助交換方式,幫助人們取得日常生活所需的其他用品。現代社會透過網路世界,使得以物易物的交易不受地域及時間的限制,更加方便與流行。
百年來最強的金融海嘯重擊全球經濟,各國政府紛紛祭出各種手段以振興經濟。在貨幣政策上,主要是調降利率與在公開市場操作以釋出資金。最引人爭議的,無非是施行所謂的「量化寬鬆」的貨幣政策。
金融海嘯的影響,許多企業實施減薪、無薪假、甚至是裁員。這時候誰對公司有較高的價值,便決定其能否安穩的保有工作。那麼,如何提升自己對公司的價值呢?最簡單的判斷標準是「公司對我的依賴高或低?」然而,什麼情況下公司會對某個人有較高的依賴呢?
一間電子製造公司,經營初期也採用達到出貨目標就給予獎勵的方式,一段時間後發現:出貨呈現規律的波浪狀起伏,這個月出貨量高,下個月就低。
美國貝爾實驗室在1900年至1950年間對電話業的重要貢獻,都來自1900年之前的想法,而在這50年間,卻沒有類似的創意。他們的高階主管坦言,因為那50年間,實驗室只專注在改進電話的細部環節,而不是整個系統,所以研發的視野變小了。
八十五歲的萬媽媽,是我銀行業務上的貴賓,由於年輕時工作的歷練,對事務有敏銳的判斷力,也有洞察機先的睿智,她告訴了我她對「基金」情有獨鍾的一段因緣。
現今景氣低迷,失業人口急增,淪為貧民的人數有增無減。要如何脫離貧困,邁向百萬富翁之林?電影《貧民百萬富翁》,不僅可以慰藉苦悶的心靈,還可以賦予不少的啟發與勇氣。
當其他人背叛了公司的價值觀而你卻不做任何事,你就是共犯。文化變革是一場全有或全無的交易。當領導者無法使自己和其他人,為實踐已明白陳述的價值觀而負起責任時,反而更糟,他們創造了一個由口是心非與不信任所主導的精神分裂式組織,這將嚴重損耗組織的生產力。
半導體業領導者Intel,其新進員工的第一門課是學習如何做「建設性的衝突」。
該「以牙還牙,以毒攻毒?」還是「忍一時風平浪靜,退一步海闊天空?」組織學習的專家告訴我們,兩種都不是好的方法!
一位學妹想要改善公司較為冷漠的人際關係,想買套漣漪卡,但只是個小工讀生,收入有限,正在猶豫不決之際,隨手拿起一張卡片,寫道....
很少人掌握了大師之所以為大師的根本原因。關於這點,杜拉克自己曾經點破,他說他只不過是「比較擅長概念處理罷了」。
人生病了病急亂投醫,誤信了偏方,是會有喪命的可能,而企業經營也是如此。
經營環境的變遷似乎愈走愈快,每一波的經濟不景氣總會淘汰許多體質不佳的企業,讓產業生態重新洗牌。如同景氣循環是企業的重大考驗,科技也有著類似的週期循環,牽動著企業的生死。下面用影音儲存科技的週期循環,來說明這個現象。
一、理財業務人員的職責首在幫客戶理財,其次才是幫客戶賺錢;眼前不賺錢,並不代表永遠不賺錢,財就理不好,理財業務人員不要枉自菲薄。二、逐利的同時,也要考量對客戶的責任。針對不同類型的客戶,在其可承受的風險範圍內,建議適合的投資商品,並且著重資產配置。
今年初迄2月底,全球股市表現最好的市場是中國大陸股市,2個月上漲了14%,相較於全球股市(摩根史坦利世界指數)下跌18%,或是道瓊工業指數創下 12年來的新低,不可不謂超強表現。也因為如此,台灣有9家投信在上半年搶募或申請募集中國或大中華的基金,在一片低迷的基金市場裡,吹起了一股熱潮。報章雜誌所討論的焦點似乎都放在基金投資中國大陸的純度,以及是否要涵蓋台灣或...
艾可夫一生漂亮解決過無數問題,他為什麼能夠如此,就在於他能夠問對問題。這值得我們的教育體系深思,因為我們的教育體系,通常出了很多習題給我們去解題,但很少訓練我們「問對問題」。
孟子所說的「以鄰為壑」,是指將本國汜濫的洪水排入鄰國,把鄰國當成洩洪的湖泊,所做的損人利己的事。對照現代經濟活動追求私利的基本運作原則,「以鄰為壑」的典故,之可以更加傳神地描繪現代人是如何的追求自己的利益,亦即為了自己的利益,可以做出損人利己的事。
避險基金以套利為手段,追求絕對報酬,一度如雨後春筍,不停的冒出頭來,但我們別忘了投資基本上就是「零和遊戲」。如果避險基金能以套利獲得超高報酬,那麼就得有人為他們的行為買單,拿到遠比合理報酬還低的利潤;也許,那個人就是你。
近年來,筆者發現很多一線主管,因為人資做不好課程安排的事,教育訓練會跳過人資改由自己安排,因而常發生一線主管與人資間的衝突。
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