护理师必须忠实地遵从医师给的指示，基本上毫无疑问，当医师下达指示时，如果质疑：“这个指示真的合适吗？”工作效率就会变差，再说，很多护理师本来就有一种观念：“既然是医师，不可能搞错吧。”美国辛辛纳提大学的查尔斯．霍夫林教授，打电话给二十二名护理师，做出以下指示。
“啊，抱歉！我是汉福德医师，我想请你拿‘阿斯特罗汀’这种药给病人卡尔森。‘阿、斯、特、罗、汀’，二十毫克，四颗。可以吗？我十分钟后到，到时会在用药指示单上签名，只是，在我到之前，请先帮我拿药给病人吃。”
护理师去拿药时，会看到药盒上清楚注明，“阿斯特罗汀”二十毫克分量可致死（事实上没有“阿斯特罗汀”这种药）。而且，霍夫林教授是用电话下达示的，这点违反医院规定，加上对护理师而言，打电话来的是一名声音陌生的男子。护理师怎么可能就这样拿药给病人呢？
可是，实验结果，二十二名护理师中，有二十一人走向病房，准备让病人吃药。当然，在给药之前已被实验者阻止了。
你不觉得这个实验结果太可怕了吗？只要是医师说的话，护理师居然就照单全收！搞不好频频出现医疗事故的原因之一，便是出于护理师盲从医师指示而造成的。换句话说，即便医师指示错误，护理师也不会一一确认。
这种事不仅发生在护理师身上，在一般的公司，上位者的命令或指示，下位者基本上也会言听计从，不会有人这时候还去质疑：“这样真的对吗？”只要上司一声令下：“就那样做！”下属也只能回答：“是，我知道了。”
结果，我们都是绝对服从上级的话。无论心中再怎么质疑：“咦？很奇怪耶！”也会遵从上级的指示，这是人性，但有时也因此酿成重大事件或事故。
本文摘自<厉害的人，都懂这些心理学：读懂人心，预知别人下一步，不说错话、做错决定，有好人缘，幸运总是来敲门，方言文化>
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