在韩国，每天有100万人学中文；在日本，每天有200万人学中文。在美国，中文已被列入美国SATII学测内容之一，美国高中也设有华语进阶先修课程，估计到2015年时，将有5%的美国高中生(约75万名学生)学习中文。
总计来说，目前全世界有3,000万人正在学华语文，到了2012年，预估将高达一亿人。
因应这波全球性的中文学习热潮，中国的孔子学院看好这波商机，积极地在全球各地进行部署动作，反观之，中华传统文化保留最完整的台湾是否加入这场竞争华语文学习的全球市场呢？
运用全球化、资通讯科技(ICT, Information Communication Technology)的发达、网路无远弗届的特性，资策会创研所主要在规划策动国内科技化服务Remote Service的部分，目前先Focus越南进行‘华语文远距学习服务平台’的推广及验证，透过虚实整合的创新服务模式，正在测试使用者对这样的线上学习模式的适应力与接受度，更重要的是希望能从实验过程中找到国内业者可采行的Business model。
拥有数位教材，可以在家学习，虽然很方便。但是，一般学生的自学积极性普遍不高，所以，即使数位教材推广已久，成效至今难以彰显。尤其是语文学习方面，数位教材只能让学生听，自己摸索着发音，却很难确定发音是否正确，哪里有误，少了与真人实际对话的互动与临场经验，从”开口说”到”应对”都是需要一层一层突破的心理障碍。
资策会创研所领域研究中心蔡德禄组长说，为了解决以上难题，他们推出虚实整合的创新服务模式，也就是混合式的学习方法。这个模式可分为两个阶段：
第一阶段：在家自学，以数位教材结合语音评分软体，跟着电脑语音朗读、复诵掌握发音的正确性，让学生不用出门就可以快速开口说中文。
软体自学的实况
第二阶段：真人远距教学，与老师透过网路视讯，进行同步对话、学习。
与台湾老师视讯同步教学的实况
此双阶段学习模式的好处，就是可以事先解决学生接触老师时不敢开口的害怕心理，在第一阶段先预习，而第二阶段的宝贵时间，便可加强与老师的对话。学生的进步会快，敢说、能说、能沟通。老师的负担也少，只需复习、纠正、和引导。
而在推广应用方面，因应台湾驻越代表处的统计，自1988年至2006年期间，台商在越南投资近80亿美元，投资案达1,537件，台湾成为越南第一大外资国。随着台湾南进越南投资设厂的经济强势，提供了越南职工大量就业机会，也相对地掀起当地学习华语的热潮。
于是，与文化大学合作，由文化大学开发华语文教材，针对越南学生进行测试，分析越南当地习惯与华文口语，并结合资策会研发之语音评分技术，开发出适合越南人学习的教学内容及方法。
今年8月，资策会创研所实际到越南协助3家台商进行干部华语文培训，经过两个多月的学习大部分干部都觉得听力进步非常多，已经会用一些中文跟老板沟通，甚至会主动寒暄并且抱怨公司的工作压力，用中文表达的意愿很强。
资策会创研所领域研究中心提供
明年资策会创研所也将在越南成立育成中心，这个‘华语文远距学习服务平台’将会是育成中心的服务之一，协助育成中心的厂商的员工们学习中文，突破语言障碍，以期达到劳资双方更好的沟通。
目前，类似的服务正在洽谈国内华语文业者整合应用于北美或日、韩市场。藉由完整的线上华语文学习模式，希望能将台湾优良的华语文教学及师资，随时随地，无限地推向全世界。◇
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