MC服务点子新,开创蓝海商机

文/李静采
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“月经秘书”这个时髦又实用的点子,张雅媛是第一个想出来的。她让女人在网路上写着专属于自己的私密月经日记、计算排卵日期、讨论妇科话题,提供生理相关商品;所有切身相关、难以启齿的,她开启了!她让生理问题变成一种商机,然后提供女性生理服务,赢得广大回响,成功打造前所未有的专业女性生理服务网市场。

二度就业,挑战创业

了解了张雅媛过去工作的背景之后,便不难理解这个看似纤弱的女子为何能独排众议,勇闯网海,在网路上为自己开创出另一番职业机缘。有些女人,是为现实环境所迫,不得不创业以糊口持家,张雅媛的创业成功,则来自于她对工作不停歇的热情与创意!不过除此之外,要说创业的幕后推手,张雅媛笑说,可能也得归因于先生的大男人主义作祟!

许多女人结婚,图的就是一张长期饭票,若能赋闲在家,理直气壮当个“伸手牌”,何乐不为?但是张雅媛却笑说自己“不是当家庭主妇的那块料”!她的身上,存在一股对工作的干劲与热情,好像一颗永远饱足能量的电池,在职场上发光发热。

当生活僵固在固定的频率里,工作的念头又开始蠢蠢欲动了起来。她想着,老公的要求只有一个:“要待在家,能照顾到小孩。”这话中之意,并没有不准她工作啊!于是张雅媛脑袋一转,“如果能在家创业,不就可以兼顾了吗?!”

张雅媛开始了家庭主妇创业狂想曲。

以女性角度切入网路创业

张雅媛不断思索,“什么是女人最需要、永远都需要的?”她还曾用列举法列出了女人需要的三大必需品——内衣、内裤、发夹,但这些物品,对她而言,创新力不够,不符合她心中“长期需要”的条件,直到一次灵光乍闪,张雅媛忆起自己一次意外出糗的经验,在开会时突然发现自己“好朋友”来了,但事前却忘了任何准备,导致整场会议坐立难安,会议一结束,只得尴尬地快速奔向洗手间!“相信很多女人都有类似的经验吧!”

于是,创业的思考角度从实体转变成无形的服务提供,不让自己发生过的不愉快再发生在其他女人身上,是她此番创业的动机,当初难忘的糗事,意外促成了今日创业的契机。

一开始,张雅媛采土法炼钢模式,将所有加入网站的会员生理周期资料制成档案,然后在每个会员生理周期日来临前,寄发通知信,连里头的贴心语都一封一封亲自撰写,也积极地发表任何有关女性生理期的文章,提供经验交流分享。

女性生理服务网站

一手催生女性生理服务网站,除了提供免费的“MC秘书”贴心服务外,也兼卖和女性生理相关的各式产品,所有的商品开发,张雅媛不假他人之手,都是自己大街小巷寻来的宝,包括颗粒大、品质佳的补血葡萄干、一吃惊艳的黑糖等;网路上看见好用的新货品,也会积极洽谈合作,批发引进至网站,甚至到最后还以OEM方式自创品牌,让网站俨然像是个丰富的女人专属健康药妆店。

2004年“ MeCare 女人假期舒活网”开站营运,特殊的创业题材吸引媒体关注,不到几年的时间,会员量暴增达6,700人次以上,网站大受欢迎,张雅媛也乐在其中,然而,SOHO协会理事长张庭庭的一句话,“服务是有价的,有价的服务才让人更懂得善尽其用”却一改张雅媛原来的想法。她开始考量网站服务收费机制的可行性。

2007 年6月1日,全新的“ MissCare 女人假期”再度开站,并且成立宝丽安生理事业公司,朝公司化经营。有别以往的新风貌,网站改采会员分费制,为的是能在资金挹注下,提供更丰富多元而完整的女性需求。

目前网站采收费制,一个月99元、三个月199元,一年期999元并赠送网路商品,一切从头开始,虽然忙得更起劲,不过张雅媛也学着放缓脚步,聆听会员真正的需要。张雅媛说,网路会员服务收费机制后,会员对网站的忠诚度经营很重要的考验,现阶段,除了致力于持续扩充会员服务内容外,也积极寻找各种资金挹注管道,尽管越来越艰难,但是她不会轻易放弃,因为,因为她始终相信,生理服务的市场,是片前景可期的蓝海。
 

摘自《女人做的好生意》 大块文化 提供◇
(http://www.dajiyuan.com)

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